故障排除

联系三星服务中心前,请尝试以下解决办法。有些情形可能不适用于您的耳机。

耳机未开启

电池完全耗完电时,耳机将无法打开。打开耳机前,先为电池完全充电。

电池未正常充电 (适用于三星许可的 USB 数据线和充电器)

确保 USB 数据线或充电器已正确连接。

如果问题仍然无法解决,请联系三星服务中心。

另一蓝牙设备无法定位您的耳机

··确保耳机处于蓝牙配对模式。

··重新启动您的耳机并再次搜索耳机。

··确保您的耳机和其他蓝牙设备的距离在蓝牙连接范围 (10 m) 之内。 如果以上方法仍无法解决问题,请联系三星服务中心。

耳机无法连接至其他蓝牙设备

··确保您的耳机和另一个蓝牙设备的距离在最大蓝牙范围 (10 m) 之内。

··在想要连接的设备上,断开所有已配对设备的连接并尝试重新连接。

简体中文

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