resolução de problemas e código de erro

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Énecessário algum tempo para se familiarizar com um novo aparelho. Se constatar algum dos problemas a seguir enumerados , experimente as soluções apresentadas. Podem poupar-lhe tempo e a inconveniência de um pedido de assistência desnecessário.

As ocorrências seguintes são normais:

Condensação no interior do forno

Fluxo de ar em torno da porta e da estrutura exterior

Reflexão de luz à volta da porta e da estrutura exterior

Fuga de vapor à volta da porta ou das aberturas de ventilação

Os alimentos não estão cozinhados

Programou correctamente o temporizador e carregou no botão Start/+30s (Iniciar/+30s) ()?

A porta está fechada?

Sobrecarregou o circuito eléctrico e rebentou um fusível ou fez disparar um disjuntor?

Os alimentos estão excessivamente cozinhados ou crus

Qual é o tempo de cozedura apropriado para o tipo de alimento?

Escolheu um nível de potência apropriado?

A lâmpada não funciona.

Por motivos de segurança, a lâmpada não deve ser substituída pelo utilizador. Contacte o serviço autorizado de apoio ao cliente da Samsung mais próximo para que a substituição da lâmpada seja efectuada por um técnico qualificado.

O forno provoca interferência com rádios ou televisores.

Pode observar-se uma ligeira interferência nos televisores ou rádios quando o forno se encontra em funcionamento. Isto é normal. Para resolver o problema, instale o forno longe de televisores, rádios e antenas.

Se o microprocessador do forno detectar alguma interferência, o visor pode ser reprogramado. Para resolver este problema, desligue a ficha de alimentação e volte a ligá-la. Acerte novamente a hora.

Observam-se faíscas e estalidos no interior do forno

Utilizou um prato com decorações de metal?

Deixou um garfo ou outro utensílio metálico dentro do forno?

A folha de alumínio está demasiado próxima das paredes internas?

Fumo e mau cheiro na operação inicial.

É uma condição temporária que se deve ao aquecimento de componentes novos. O fumo e o mau cheiro desaparecem por completo passados 10 minutos de funcionamento.

Para remover o mau cheiro mais rapidamente, coloque sumo de limão no compartimento do forno microondas antes de o utilizar.

Se as instruções acima não lhe permitirem resolver o problema, contacte o centro de assistência local ao cliente da SAMSUNG. Tenha as seguintes informações à mão;

O modelo e os números de série estão, normalmente, gravados na parte de trás do forno

Os detalhes da sua garantia

Uma descrição clara do problema

Em seguida, contacte o revendedor local do serviço pós-venda da

SAMSUNG.

CÓDIGO DE ERRO

A mensagem “E-24” indica

A mensagem “E-24” é automaticamente activada antes do sobreaquecimento do forno microondas. Se a mensagem “E-24” for activada, carregue na tecla “Parar/Eco” para utilizar o modo de inicialização.

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