РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ИХ РЕШЕНИЯ
Ознакомьтесь с данным разделом, прежде чем обращаться в сервисный центр.
НЕИСПРАВНОСТЬ | РЕШЕНИЕ |
|
|
Не удается найти | • Приложение Samsung Smart Home доступно только для операционных системы |
приложение | Android 4.0 (ICS) и выше. |
Samsung Smart Home |
|
в Google Play. |
|
Приложение | • Приложение Samsung Smart Home поддерживается только смартфонами |
управления | Samsung, выпущенными в 2014 году. |
холодильником |
|
из Google Play |
|
установлено, но |
|
отслеживать работу |
|
холодильника не |
|
удается. |
|
Приложение | • Изучите руководство пользователя холодильника и настройте параметры сети с |
Samsung Smart | помощью функции Easy Connection (Простое подключение). |
Home установлено, |
|
но подключиться |
|
к холодильнику не |
|
удается. |
|
Не удается войти | • Для запуска приложения необходимо иметь зарегистрированную учетную |
в учетную запись | запись Samsung. |
Samsung. | Можно использовать существующую учетную запись Samsung или создать новую. |
| • Проверьте состояние подключения к сети Интернет. |
|
|
При подключении | • Подключение с помощью функции Easy Connection может периодически не |
с помощью | работать |
функции Easy | Повторите попытку позже. |
Connection (Простое |
|
подключение) |
|
отображается |
|
сообщение об ошибке. |
|
При попытке | • Проверьте, установлено ли подключение к сети Интернет. |
проверки состояния | Перезапустите приложение Samsung Smart Home или переподключите/ |
холодильника не | перезагрузите проводной/беспроводной маршрутизатор или модем. |
удается получить к | Отсоедините кабель питания холодильника от розетки и через несколько минут |
нему доступ. | подсоедините его. |
Холодильник | • Перезапустите приложение Samsung Smart Home или переподключите/ |
подключен к | перезагрузите проводной/беспроводной маршрутизатор или модем. |
смартфону, но | Отсоедините кабель питания холодильника от розетки и через несколько минут |
удаленный доступ не | подсоедините его. |
работает. |
|
Функция кухонного | • Проверьте, запущено ли приложение Samsung Smart Home Refrigerator. |
телефона не | Проверьте, подключены ли холодильник и смартфон к одному и тому же |
работает. | маршрутизатору или модему. |
| Функция кухонного телефона работает корректно только в случае, если оба |
| устройства к одному и тому же маршрутизатору или модему. |
| Функция кухонного телефона доступна для операционной системы Android 4.4 |
| (Kitkat), оптимизированной для смартфонов Samsung (серий Galaxy S и Note). |
Функция | • Проверьте, запущено ли приложение Samsung Smart Home Refrigerator. |
зеркального | Проверьте, подключены ли холодильник и смартфон к одному и тому же |
отображения | маршрутизатору или модему. |
экрана телефона не | Функция зеркального отображения экрана телефона работает корректно только |
работает. | в случае, если оба устройства к одному и тому же маршрутизатору или модему. |
| Функция зеркального отображения экрана телефона доступна для |
| операционной системы Android 4.4 (Kitkat), оптимизированной для смартфонов |
| Samsung (серий Galaxy S и Note). |
| Русский - 115 |
HOME SMART SAMSUNG ПРИЛОЖЕНИЯ УСТАНОВКЕ ПО РУКОВОДСТВО
2015. 10. 6. �� 11:05 |