SymptômeCause/Action

Le son saute ou présente des parasites.

Lors de la connexion ou de la déconnexion du produit d’un ordinateur personnel ou lors du redémarrage ou du passage de l’ordinateur en mode d’économie d’énergie, un bruit anormal risque de retentir. Lors de la connexion ou de la déconnexion du produit ou d’autres périphériques ou lors du redémarrage ou du passage de votre ordinateur personnel en mode d’économie d’énergie, débranchez le casque ou maintenez le son du haut-parleur au niveau minimum.

L’anti-virus, la surveillance du système ou un autre logiciel utilitaire résident en mémoire est peut-être actif sur l’ordinateur personnel. Lors de la lecture de CD ou de DVD, quittez le logiciel utilitaire résident en mémoire.

Les ressources ne sont pas suffisantes. Redémarrez l’ordinateur personnel.

Plusieurs fichiers sont ouverts ou trop de programmes sont en cours d’utilisation.

Quittez les fichiers et programmes utilisés. Si le son continue à sauter ou s’il présente toujours des parasites, redémarrez l’ordinateur personnel.

Le produit est placé sur une surface instable.

Placez le produit ou l’ordinateur personnel sur une surface stable. Des vibrations sont également susceptibles de faire sauter le son.

Connecteur MIC

Symptôme

Cause/Action

 

 

 

 

 

Le son ne parvient pas entrer.

Le micro du produit n’est pas sélectionné.

 

 

 

Suivez la procédure ci-dessous.

 

 

 

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône

de la barre

 

 

des tâches, puis sélectionnez le périphérique d’enregistrement.

 

 

Vérifiez si « Support C microphone... » est défini sur la valeur par

 

 

défaut pour les appareils d’enregistrement affichés.

 

 

Le volume du micro n’est pas défini.

 

 

 

Suivez la procédure ci-dessous.

 

 

 

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône

de la barre

 

 

des tâches, puis sélectionnez le périphérique d’enregistrement.

 

 

Depuis le périphérique d’enregistrement affiché, sélectionnez

 

 

« Support C microphone… », puis cliquez sur « Propriétés ». L’écran

 

 

« Propriétés de microphone » apparaît. Sélectionnez l’onglet

 

 

« Niveaux » et réglez le volume du micro en fonction de votre

 

 

micro.

 

 

 

 

 

Suite

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