Entretien de la plaque de cuisson

Guide de dépannage

Avant d’effectuer un appel de service, voir les suggestions pour éviter des frais inutiles

QUESTION

SUGGESTIONS

 

 

Les éléments font un cycle au réglage élevé.

• Ceci est normal. Le limiteur de température

 

fonctionne automatiquement pour protéger

 

la surface en verre des dommages causés

 

par une température élevée extrême

 

 

Les éléments font plus de cycles que d’habitude.

• La base de la casserole est voilée et n’est

 

pas en contact avec la surface chauffante

 

• Le diamètre de la base de la casserole est

 

trop petit pour le format d’élément.

 

• Les ingrédients de la casserole ont chauffé

 

à sec

 

• Le matériau de la casserole est un mauvais

 

conducteur et transfert la chaleur trop

 

lentement

 

• Élément mis en circuit sans casserole.

 

(modèles CEF et CET ou CEP avec Zone

 

Smart™ hors circuit.)

l y a une légère odeur lorsque l’élément est mis

• Ceci est normal et disparaîtra avec le temps

en circuit

 

 

 

Voyants clignotants

• Indique un réglage incomplet ; requiert une

 

autre action

 

Par exemple, les anneaux clignotatnt indi-

 

quent de toucher le chiffre de réglage de

 

chaleur

Les contrôles de la plaque de cuisson ne

• Panneau de contrôle VERROUILLÉ.

se mettent pas en circuit

Presser et maintenir verrouillage de

 

panneau jusqu’à ce que le voyant s’éteigne.

 

• Vérifi er la source d’alimentation ; fusible

 

grillé ou coupe-circuit déclenché

 

 

La plaque de cuisson s’est mise hors circuit

• La touche alimentation ou élément a été

 

accidentellement pressée. Remettre le

 

contrôle

 

 

Lames de rechange pour le grattoir

• Le grattoir est doté de lames en acier inoxy-

 

dable à un côté. Utiliser le même type de

 

lame pour le remplacement

 

 

COMMENT OBTENIR UN SERVICE

Pour un service autorisé ou de l’information sur les pièces, composer le 800.735.4328. Nous voulons que le client soit satisfait. Si un problème survient et ne peut être résolu adéquatement, nous le faire savoir

Écrire centre d’appel à la clientèle Thermador, 5551 McFadden Avenue, Huntington Beach CA 92649 ou téléphoner au 800.735.4328. Si par écrit ou par téléphone, donner les numéros de modèle et de série, la date d’achat d’origine ou d’installation.

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