Cuidado y mantenimiento de la parrilla

Resolver problemas

Antes de solicitar servicio, revise estas sugerencias para evitar gastos innecesarios por servicio.

PREGUNTA

SOLUCIONES SUGERIDAS

 

 

El elemento cicla en el ajuste de calor más alto

• Esto es normal. El regulador de la temperatura

 

opera automáticamente para proteger la

 

superfi cie de vidrio cerámico de daños debido a

 

extremas temperaturas altas

 

 

El elemento cicla más de lo norma

• La base de la olla está deformada y no hace

 

contacto completo con la superfi cie de calentar

 

• El diámetro de la base de la olla es muy

 

pequeño para el tamaño del elemento

 

• Se secaron los ingredientes en la olla por dejarla

 

hervir demasiado tiempo

 

• El material de la olla es un mal conductor

 

térmico; el calor se transfi ere lentamente

 

• Se prendió el elemento sin tener ninguna olla.

 

(Modelos CEF y CET o CEP con la opción de

 

Zone Smart™ apagada.)

 

 

Se puede notar un ligero color al prender un

• Esto es normal y desaparece después de varios

elemento

sos

 

 

Luces de control que parpadean

• Señala un ajuste incompleto; requiere de otra

 

acción

 

Por ejemplo, los anillos de luz parpadeantes

 

requieren pulsar un ajuste numérico de calor

 

 

No se prenden los controles de la parrilla

• El panel de control está BLOQUEADO. Pulse

 

y mantenga pulsado Panel Lock (Bloqueo del

 

Panel) hasta que se apague la luz.

 

• Revise la fuente de alimentación para ver si

 

se quemó un fusible o si se desconectó el

 

nterruptor

La parrilla se apagó sola

• Se pulsó accidentalmente el botón de encendido

 

o del elemento. Restablezca el control

 

 

Repuestos de las navajas de rasurar para la

• La rasqueta viene con navajas de acero

rasqueta

noxidable, de una sola hoja. Use una navaja

 

estándar de una sola hoja como repuesto

 

 

CÓMO OBTENER SERVICIO

Para solicitar servicio autorizado o refacciones, llame al 800/735-4328. Queremos que usted siga siendo un cliente satisfecho. Si ocurre un problema que no se puede resolver a su entera satisfacción, por favor déjenos saberlo

Escriba a Centro de Servicio al Cliente de Thermador, 5551 McFadden Avenue, Huntington Beach CA 92649 o llame al 800/735-4328. Cuando nos escriba o llame, favor de incluir el número de modelo, número de serie y la fecha de la compra o instalación original.

Español 13