PROBLÈME | SOLUTION RECOMMANDÉE | incidents | |
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Le toner n’est pas correctement | Remplacer le papier contenu dans le magasin. |
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fixé sur les copies | Dans les environnements humides, ne pas laisser le papier de | des | |
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| façon prolongée dans la machine. | ||
| Résolution | ||
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Le papier se bloque souvent | Déramer le papier puis le retourner dans le magasin. Si cela ne | ||
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| résoud pas le problème, utiliser un nouveau lot de feuilles. |
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| Vérifier/régler les guides papier. |
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| Veiller à utiliser le papier recommandé : papier standard de 80 g/m2 |
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| (20 lb). |
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| Vérifier qu’il ne reste pas des morceaux de papier dans la |
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| machine après avoir retiré des feuilles bloquées dans le circuit. |
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La durée de vie de la cartouche | Le toner s’est |
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de toner est inférieure à la durée | cartouche de toner. La secouer et tapoter à proximité de |
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attendue et le message 'Niveau | l'embouchure |
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de toner bas' s’affiche à l’écran. | toner visible sur la partie gauche de la cartouche. |
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Le nombre de copies réalisées | Les originaux contiennent des images, des aplats ou des traits |
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avec la cartouche de toner est | épais ou correspondent à des formulaires, bulletins, livres, etc. La |
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moins important que prévu. | machine est arrêtée puis remise en marche fréquemment. Le |
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| chargeur de documents est relevé lors des opérations de copie. |
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Guide de l’utilisateur CopyCentre C20, WorkCentre M20 et WorkCentre M20i | Page |