PROBLÈME | SOLUTION RECOMMANDÉE |
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Le document reçu est très | Vérifier auprès de l’opérateur distant que son document ne |
sombre et illisible ou comporte | présente aucun défaut. |
des bandes noires. | Vérifier auprès de l’opérateur distant que le problème ne provient |
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| pas d'une erreur ou d'un incident survenu sur le télécopieur |
| distant. (glace ou lampe du scanner sales, par exemple.) |
| Si ce problème survient également lors d'opérations de copie, |
| nettoyer le tambour. Consulter la section “Outils de maintenance” |
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Le papier sort mais n’est pas | S'assurer que la cartouche de toner n’est pas vide. |
imprimé. | Vérifier auprès de l’opérateur distant que le document a été placé |
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| correctement dans le télécopieur. |
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Résolution des incidents
Guide de l’utilisateur CopyCentre C20, WorkCentre M20 et WorkCentre M20i | Page |
