Messages d’erreur | Xerox 604E07780 specs

Résolution des incidents

Messages d’erreur

Si une situation anormale se produit dans la machine ou si une opération incorrecte est effectuée, un message indiquant la nature du problème apparaît à l’écran. Dans ce cas, appliquer les solutions énoncées dans le tableau ci-après.

ÉCRAN D'AFFICHAGE	SIGNIFICATION	SOLUTION

Blocage dép man	La machine ne détecte	Ouvrir le panneau latéral et dégager le papier
	pas de papier dans le	bloqué.
	départ manuel.	Placer du papier dans le départ manuel.
		Placer du papier dans le départ manuel.

Erreur communication	La machine rencontre un	Essayer de renvoyer la télécopie.
	problème de
	communication.

Blocage chargeur	Le document mis en place	Dégager le document. Consulter la section
	dans le chargeur est	intitulée “Incidents au niveau du chargeur
	bloqué.	automatique de documents” page 11-3.

Panneau ouvert	Le panneau latéral n’est	Fermer le panneau latéral en le verrouillant
	pas verrouillé.	comme il convient.

Problème tambour	La cartouche	Veiller à disposer d’une cartouche de rechange.
	d’impression (tambour)	Remplacer la cartouche dès que la qualité
	arrive en fin de vie.	image n’est plus satisfaisante. Cela peut se
		traduire par des marques sombres sur le bord
		de la page. Consulter la section intitulée
		“Cartouche d’impression” page 10-7.

Incident R/V	Le papier s’est bloqué lors	Dégager le papier. Consulter la section intitulée
	de l’impression en mode	“Incident dans le module recto verso” page 11-10.
	recto verso.

Tambour vide	La cartouche	Remplacer la cartouche d’impression. Consulter
	d'impression est vide.	la section intitulée “Cartouche d’impression”
		page 10-7.

Problème de four,	Il s’est produit un incident	Débrancher le câble d’alimentation, puis le
Problème de	au niveau du module four.	rebrancher. Si le problème persiste, appeler le
température, Erreur		Centre Services Xerox.
température et
Surchauffe

Groupe non disponible	Tentative de sélection	Réessayer. Vérifier l'emplacement du groupe.
	d'un groupe.

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Guide de l’utilisateur CopyCentre C20, WorkCentre M20 et WorkCentre M20i

Image 198

Xerox 604E07780 manual Messages d’erreur

Contents

604E07780 AL7 1HE Angleterre Table des matières Papier et autres supports Maintenance 10-1 Page Préambule Xerox WorkCentre M20 IntroductionXerox CopyCentre C20 Xerox WorkCentre M20i Propos de ce guide Documentation connexe Assistance à la clientèle Sécurité Préambule Homologation Sécurité Informations réglementaires Sécurité laser Pour assurer sa conformité avec la directive 89/336/CE Réglementations Europe Allemagne Finlande Italie Réglementations États-Unis Exigences relatives à l’en-tête de transmission Préambule Réglementations Canada Respect de l’environnement Energy Star Préambule Opérations préliminaires Déballage AdhésifÉcran ’impression WorkCentre M20 et M20i uniquementCâble de ligne téléphonique Câble USB Logiciel Présentation de la machine Modèles et optionsCopyCentre C20 WorkCentre M20 WorkCentre M20i Réception Emplacement des différents élémentsVue avant Départ manuel Vue arrière Touches de navigation Touches détat Présentation du panneau de commandeCouleur Résolution Assemblé Touches de navigation Menu / SortieEntrer Représentation Groupe manuel Composition abrégée Installation des cartouches de toner et d’impression Le tourner vers le haut jusquà ce quil se bloque Opérations Opérations préliminaires Branchement de la machine Chargeur de documentsLigne téléphonique WorkCentre M20i uniquement WorkCentre M20 et M20i uniquement Mise sous tension de la machine Mise en place des supports Guide arrière Ligne de emplissage maximum Coins de Blocage Opérations préliminaires Aide-mémoire Fonctions courrier Aide-mémoireMenu / Sortie Entrer Configuration de la machine Entrer État machine Options de configuration de la machine Pouce CommunicationAnglais, Français Rapide Économie de toner Effacer marge Installation du logiciel Installation du pilote ControlCentre Redémarrer le poste de travail Configuration du poste de travail Configuration Longlet Ports saffiche Impression ou numérisation test Impression testNumérisation test Opérations préliminaires Copie Sélectionner le mode copie Procédure de copiePrêt à copier 001 100% Sélectionner le support Représentation Graphique SupportsTouches de Navigation Entrer Mettre les documents en place Glace d’expositionGuides Sélectionner les fonctions de copie Programmer le nombre d’exemplaires requis Appuyer sur MarchePavé numérique Effacer Éclaircir Fonctions de copie standardDescription des fonctions Réglages de contraste Réglage 25 400%Clone Auto Petit Recto versoCôté Assemblé Texte MixtePhoto Tation gra SupportReprésen Phique Fonctions de copie spéciales Menu / Sortie Entrer Touches de navigationCarte identité Docs BordsPetits Perforatio Fin Droite etDébut Début et Transparents Création cahier Utilisation de la touche Interruption Sélectionner la touche InterruptionCopie Sélectionner les paramètres du travail prioritaire ¾ Lorsque la glace dexposition est utilisée et quand Autre Reprendre le travail en coursPavé numérique Interruption Marche Compatibilité des fonctions DE Copie Copie Papier et autres supports Préparation des supports Utilisation des magasinsMise en place du papier dans les magasins Guide arrière Ligne de emplissage maximum Coins de blocage Utilisation du départ manuel Graphique Supports Mise en place des supports dans le départ manuel Extension Départ manuel ¾ Pour sélectionner le départ Représentation graphique Entrer Supports Réglage du format support Capacité du magasin a Caractéristiques des supportsTypes et formats de support Magasin Départ manuel Papier standard Conseils pour la manipulation et le stockage des supports Papier et autres supports Papier et autres supports Courrier électronique Envoi dun courrier électronique Recto Verso Document Couleur Résolution Panneau de commande ¾ Appuyer sur la touche de fonctionDe courrier électronique requise sur Le panneau de commande Sélectionnerappropriées la touche Courrier et les options Entrer le nom du destinataire Autre adresse ? Terminé Entrer ladresse électronique du destinataireSpécification de destinataires multiples Clavier alphabétique Copier/Télécopier/ Numériser Entrer lobjet du courrier Envoyer à lexpéditeurVérifier les adresses Envoyer à lexp. ? Oui Vérifier adresses ? Non Sur la glace dexposition et Sélectionner un type de fichierType de fichier Touches de navigation. Appuyer Type document Recto verso Document couleur Résolution Fonctions standard de courrier électronique 200 ppp Résolution100 ppp 300 ppp Nouveau Fonctions spéciales de courrier électroniqueCourrier Groupe Modifier ¾ Entrer un numéro ou un nom de groupe et Répertoire local Requise et appuyer sur Entrer Individu Imprimer répertoireAdresse Groupe Utilisation du répertoire global Fax Procédure de télécopie Guides Document Sélectionner la touche Fax Touche Fax Sélectionner les fonctions de télécopie requises Entrer le numéro de fax Oui. Appuyer sur Entrer État travail État travail Entrer Touches de navigation Numérique Méthodes de compositionPavé numérique Composition abrégée Du groupe Composition de groupeComposition de groupe 1 à Manuelle Recomposition Fonctions de télécopie standard Standard FineSuper fine Fonctions de télécopie spéciales Envoi éco Mémoire fax Fax différéNumérique ou de la fonction de Composition Fax prioritaire InterrogationEnvoi Envoi par lots Fonctions télécopie Æ Boîte aux lettres Boîte aux lettresMémorisation de documents dans une boîte aux lettres De boîte Impression du contenu dune boîte aux lettres Boîte aux lettres Imprimer De boîte Suppression du contenu dune boîte aux lettres Boîte aux lettres Supprimer De boîte Interrogation à partir dune boîte aux lettres Boîte aux lettres Interrogation De boîte Envoi vers une boîte aux lettres Boîte aux lettres Envoyer Config. machine Options du menu Configuration faxModification des options de configuration fax Configuration fax Options du menu Configuration fax Composition abrégée, répéter cette Comp. abrégéeAbrégée Supprimer Confirmation Bas Non Imprimer tous fax Tonalité Impulsion Impression Impression dun document Windows/98/Me Réglages imprimanteAccès aux réglages imprimante Windows NT Windows Windows XP Pilote PCL Onglet Mise en Onglet Papier Onglet Options dimpression Mode qualité dimpressionMode Économie de Toner Qualité image Utiliser les polices Imprimante Onglet Options de sortieOrdre dimpression Assemblage Onglet Filigrane Onglet À propos de Pilote PostScript Rotation grand côté PaysagePaysage retourné Rotation petit côté Onglet Papier/qualité Source du papier Numérisation Programme de numérisation Twain Scanner Procédure de numérisationOuvrir lapplication dédition dimages Chargeur ne Sélectionner les fonctions de numérisation requises Sauvegarder limage Sélectionner PrénumériserSélectionner Numériser Prénumériser Numérisation Configuration de la machine Configuration de la machine Les suivantes 8,5 x 11 / A4 / 8,5 x 14 / 8,5 Machine La machine peut affichée l’heure en format Ou 24 heures Relevés Relevés disponibles Impression Outils adm. système Relevé Répertoire fax Installation de ControlCentre ControlCentreExécution de ControlCentre Utilisation de ControlCentre PCL Onglet Réglages Onglet Avancé Onglet Annuaire Supprime toutes les entrées d’annuaire Onglet Informations Onglet Mise à jour du micrologiciel Onglet Imprimante Onglet PCL Onglet Police et macro Flash Onglet PostScript Outils adm. système Code protection Service Codes ServicesCréation de services ¾ Entrer le code daccès principal Outils adm. système Impression des données des servicesRégler Touches de navigation et appuyer Outils adm. système Service Imprimer Des touches de navigation et Gestion des services Outils adm. système ServiceService Gestion Gestion Mode Service Supprimer service Outils adm. système Code protection Service Modif. code pr Modification du code principal Modif. code pr Modifier Protection par code daccès Activation de la protection par code daccèsOutils adm. système Code protection Oui Modification du code daccès Outils adm. système Modifier codeEntrer code Effacement de la mémoire Vidage de la mémoireOutils adm. système Code protection Effacer la mémoire Répertoire fax Outils de maintenance Vérification du numéro de série Maintenance Numéro de série Maintenance Info toner basNotification en cas de niveau de toner bas Nouveau tambour Info toner bas OuiNouveau tambour Oui Nettoyage du tambour Outils adm. système Nettoyer tambour Facturation/Compteurs Outils adm. système Compteurs fact Activation ou désactivation de laccès secondaire Maintenance Entretien ¾ Ouvrir le chargeur de documentsGlace du scanner Panneau de commande et écran Extérieur de la machine Toner 106R01048 Commande de consommablesEurope Cartouche 113R00671 ’impression Modules remplaçables par le client Mode Économie de tonerRemplacement de la cartouche de toner Cartouche de toner Pour répartir le toner Cartouche de toner Cartouche d’impressionPour remplacer la Notification en cas de toner bas Remplacement de la cartouche d’impression ¾ Sortir la cartouche d’impression usagée de son logement Réinstaller la cartouche puis la 11 Résolution des incidents Général Faux départ à lentrée du chargeur Résolution des incidentsIncidents au niveau du chargeur automatique de documents Représentation graphique Faux départ à la sortie du chargeur Faux départ au niveau du rouleau Incidents papier Zone de départ papier Sortie du circuit papier ¾ Pousser le levier du module four vers le haut Dégagement du papier vers sa position de départ Incident dans le module recto verso Incident dans le départ manuelDéverrouillage pour ouvrir le panneau latéral Assistance à la clientèle Messages d’erreur Opération non affectée IncompatibleCartouche non Xerox Ligne occupée Absente Erreur interrCartouche développeur Non atrribué Recomposer ? Différé saturée Problèmes et solutions Tableaux Problèmes de copie Le papier se bloque souvent Le toner n’est pas correctementFixé sur les copies La durée de vie de la cartouche Problèmes dimpression Irrégulières Les impressionsComportent des taches Taches foncées Problèmes relatifs à la fonction Courrier Répertoire vide Courrier tropVolumineux Répertoire plein Résolution des problèmes de télécopie Des bandes noires Le document reçu est trèsSombre et illisible ou comporte Le papier sort mais n’est pas Résolution des incidents Caractéristiques Caractéristiques Caractéristiques de la fonction dimpression Émulation Caractéristiques de la fonction fax Caractéristiques des fonctions de numérisation et de copie Caractéristiques générales Caractéristiques Type de support Larg. x long. mm Pouces Types de supportDisponibles Formats de Source Source Types de Formats Grammages Support Caractéristiques Index Index-2 Marche 3-6,3-18,5-6,6-5 mémoire fax 6-13 messages Index-4 8-3 Index-6