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| Risoluzione dei problemi |
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Sintomo | Causa | Soluzione |
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La stampante esegue un reset o | Il cavo di alimentazione non è | Spegnere la stampante, verificare |
si spegne frequentemente. | collegato correttamente alla presa. | che il cavo di alimentazione sia |
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| collegato correttamente alla presa, |
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| quindi riaccendere la stampante. |
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| Si è verificato un errore di sistema. | Contattare il supporto tecnico e |
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| fornire i dati sull'errore. |
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La stampante emette | La stampante non si trova su una | Posizionare la stampante su |
rumori insoliti. | superficie piana. | una superficie piana, rigida |
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| e orizzontale. |
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| Il cassetto non è | Rimuovere il cassetto dal quale si |
| installato correttamente. | sta stampando e reinserirlo fino in |
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| fondo nella stampante. |
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| Un oggetto estraneo è bloccato | Spegnere la stampante e rimuovere |
| all'interno della stampante. | l'oggetto. Qualora non fosse |
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| possibile rimuoverlo, contattare |
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| l'assistenza tecnica. |
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Con l'opzione 2 in 1 su copie | È stata impostata l'opzione di | Se si copia con l'opzione 2 in 1 su |
multiple, le stampe non | fascicolazione sia nel driver della | più copie, selezionare Fascicola solo |
risultano corrette. | stampante che nell'applicazione. | nella scheda Impostazioni di base |
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| del driver. Non impostare la |
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| fascicolazione nell'applicazione. |
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La stampa libretto con | È stata impostata l'opzione di | Per Rilegatura a sx libretto e |
rilegatura a destra e a sinistra | fascicolazione sia nel driver della | Rilegatura a dx libretto, selezionare |
non è corretta. | stampante che nell'applicazione. | Fascicola solo nella scheda |
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| Impostazioni di base del driver della |
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| stampante. Non impostare la |
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| fascicolazione nell'applicazione. |
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Quando si esegue | Potrebbe essersi verificato un | • Se appare una banda sulla |
un'operazione di copia o di | malfunzionamento durante il | copia dopo la copia, selezionare |
scansione con l'alimentatore | trasferimento della carta con | una densità di copia più scura di |
automatico, viene visualizzata | l'alimentatore automatico. | un livello. |
una banda (di |
| • Se la banda appare |
dell'immagine o della carta. |
| nell'immagine dopo la |
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| scansione, eseguire la |
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| scansione utilizzando il vetro di |
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| appoggio anziché |
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| l'alimentatore automatico. |
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Impossibile copiare utilizzando | Il formato Busta DL o Busta C6 | Posizionare il documento sul vetro |
l'alimentatore automatico. | è impostato | di appoggio. Con il formato Busta |
| sull'alimentatore automatico. | DL, è possibile che alcune aree non |
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| vengano copiate. |
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Le immagini scansite non | La risoluzione è impostata su 150 x | Impostare Tipo originale su Foto. |
sono chiare. | 150 dpi e Tipo originale è |
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| impostato su Misto o Testo. |
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Stampante multifunzione Phaser 6121MFP | 199 |
Guida dell'utente |
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