Risoluzione dei problemi

 

 

 

Sintomo

Causa

Soluzione

 

 

 

La stampante esegue un reset o

Il cavo di alimentazione non è

Spegnere la stampante, verificare

si spegne frequentemente.

collegato correttamente alla presa.

che il cavo di alimentazione sia

 

 

collegato correttamente alla presa,

 

 

quindi riaccendere la stampante.

 

 

 

 

Si è verificato un errore di sistema.

Contattare il supporto tecnico e

 

 

fornire i dati sull'errore.

 

 

 

La stampante emette

La stampante non si trova su una

Posizionare la stampante su

rumori insoliti.

superficie piana.

una superficie piana, rigida

 

 

e orizzontale.

 

 

 

 

Il cassetto non è

Rimuovere il cassetto dal quale si

 

installato correttamente.

sta stampando e reinserirlo fino in

 

 

fondo nella stampante.

 

 

 

 

Un oggetto estraneo è bloccato

Spegnere la stampante e rimuovere

 

all'interno della stampante.

l'oggetto. Qualora non fosse

 

 

possibile rimuoverlo, contattare

 

 

l'assistenza tecnica.

 

 

 

Con l'opzione 2 in 1 su copie

È stata impostata l'opzione di

Se si copia con l'opzione 2 in 1 su

multiple, le stampe non

fascicolazione sia nel driver della

più copie, selezionare Fascicola solo

risultano corrette.

stampante che nell'applicazione.

nella scheda Impostazioni di base

 

 

del driver. Non impostare la

 

 

fascicolazione nell'applicazione.

 

 

 

La stampa libretto con

È stata impostata l'opzione di

Per Rilegatura a sx libretto e

rilegatura a destra e a sinistra

fascicolazione sia nel driver della

Rilegatura a dx libretto, selezionare

non è corretta.

stampante che nell'applicazione.

Fascicola solo nella scheda

 

 

Impostazioni di base del driver della

 

 

stampante. Non impostare la

 

 

fascicolazione nell'applicazione.

 

 

 

Quando si esegue

Potrebbe essersi verificato un

• Se appare una banda sulla

un'operazione di copia o di

malfunzionamento durante il

copia dopo la copia, selezionare

scansione con l'alimentatore

trasferimento della carta con

una densità di copia più scura di

automatico, viene visualizzata

l'alimentatore automatico.

un livello.

una banda (di 5-6 mm) alla fine

 

• Se la banda appare

dell'immagine o della carta.

 

nell'immagine dopo la

 

 

scansione, eseguire la

 

 

scansione utilizzando il vetro di

 

 

appoggio anziché

 

 

l'alimentatore automatico.

 

 

 

Impossibile copiare utilizzando

Il formato Busta DL o Busta C6

Posizionare il documento sul vetro

l'alimentatore automatico.

è impostato

di appoggio. Con il formato Busta

 

sull'alimentatore automatico.

DL, è possibile che alcune aree non

 

 

vengano copiate.

 

 

 

Le immagini scansite non

La risoluzione è impostata su 150 x

Impostare Tipo originale su Foto.

sono chiare.

150 dpi e Tipo originale è

 

 

impostato su Misto o Testo.

 

 

 

 

Stampante multifunzione Phaser 6121MFP

199

Guida dell'utente

 

Page 199
Image 199
Xerox 6121MFP manual 199