Risoluzione dei problemi

 

 

 

Sintomo

Causa

Soluzione

 

 

 

Non è possibile ricevere i fax

La stampante è impostata per

Impostare la stampante sulla

automaticamente.

ricevere i fax manualmente.

ricezione automatica. Vedere

 

 

Modifica del Modo ricezione fax a

 

 

pagina 134.

 

 

 

 

La memoria è piena.

Caricare la carta se il cassetto di

 

 

uscita è vuoto, quindi verificare se i

 

 

fax memorizzati vengono stampati.

 

 

 

 

La linea telefonica non è

Verificare il collegamento della

 

collegata correttamente.

linea telefonica. Se è

 

 

scollegata, ricollegarla.

 

 

 

 

Potrebbe esservi un problema con il

Eseguire una copia per verificare

 

dispositivo fax del mittente.

che la stampante funzioni

 

 

correttamente, quindi, se la copia è

 

 

stata stampata correttamente,

 

 

chiedere al destinatario di

 

 

controllare il proprio

 

 

apparecchio fax.

 

 

 

 

Valori VOIP non configurati

Installare un servizio telefonico

 

correttamente. Il servizio telefonico

analogico oppure provare a

 

digitale non è compatibile con la

risolvere il problema VOIP. Per

 

funzione fax.

ulteriori informazioni, visitare:

 

 

www.soft-switch.org

 

 

 

I fax ricevuti non

I fax sono impostati per la ricezione

Controllare la spia Auto RX sulla

vengono stampati.

in memoria anziché per la

sinistra del pannello di controllo

 

stampa automatica.

della stampante per verificare se

 

 

lampeggia. Se lampeggia, sono

 

 

presenti dei fax ricevuti e

 

 

memorizzati in attesa di essere

 

 

stampati. Verificare che nel cassetto

 

 

carta sia caricata carta del formato

 

 

corretto. In caso contrario, caricare

 

 

carta di formato Letter o A4.

 

 

 

Messaggi di errore fax

 

 

 

 

 

Messaggio

Causa

Soluzione

 

 

 

Controllo modo fax

Se è stato ricevuto un fax, non è

Premere il pulsante Fax e verificare i

 

stato possibile stamparlo sulla carta

dettagli dell'errore.

 

del tipo o formato attualmente

Per stampare un fax ricevuto,

 

specificato. Tuttavia, è ancora

cambiare l'impostazione del tipo di

 

possibile copiare o

carta in Carta normale e il formato

 

stampare documenti.

in Letter, A4 o Legal (a seconda del

 

 

formato caricato nel cassetto).

 

 

 

Stampante multifunzione Phaser 6121MFP

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Guida dell'utente

 

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Image 223
Xerox 6121MFP manual Messaggio Causa Soluzione, Modifica del Modo ricezione fax a