HP J6413, J6480, J4680c, J4660, J4580, J4540, J4550 manual Résolution des problèmes de télécopie

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Résolution des problèmes de télécopie

Si vous avez effectué un test du télécopieur et que celui-ci a échoué, consultez le rapport de test pour connaître les solutions possibles. Pour obtenir des informations détaillées, reportez-vous à la version électronique du Guide de l’utilisateur disponible sur votre ordinateur après l’installation du logiciel.

Le périphérique

HP Officejet/Officejet Pro rencontre des difficultés pour envoyer et recevoir des télécopies

Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l’appareil périphérique HP Officejet/ Officejet Pro.

Un autre équipement utilise la même ligne téléphonique que l’appareil périphérique HP Officejet/ Officejet Pro en ce moment. Vérifiez que les téléphones secondaires (téléphones sur la même ligne téléphonique mais non connectés à l’appareil périphérique HP Officejet/Officejet Pro) ou un autre équipement n’est pas utilisé ou décroché. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser la fonction de télécopie du périphérique HP Officejet/Officejet Pro si un poste téléphonique est décroché ou si vous vous servez du modem de l’ordinateur pour accéder à Internet ou utiliser votre messagerie électronique.

Si vous utilisez un séparateur téléphonique, celui-ci peut être à l’origine des problèmes de télécopie. Essayez de connecter directement le périphérique HP Officejet/Officejet Pro à la prise téléphonique murale.

Vérifiez qu’une extrémité du cordon téléphonique est raccordée à la prise téléphonique murale et que l’autre est branchée sur le port 1-LINE situé à l’arrière du périphérique HP Officejet/Officejet Pro.

Essayez de brancher un téléphone en état de marche directement sur la prise téléphonique murale et vérifiez s’il y a une tonalité. Si vous n’entendez pas de tonalité, contactez la compagnie de téléphone afin de faire vérifier la ligne.

Vous devez connecter le périphérique HP Officejet/Officejet Pro à une ligne téléphonique analogique, sinon vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de télécopies. Pour vérifier si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone analogique classique sur la ligne et vérifiez la présence d’une tonalité. Si la tonalité n’est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée pour des téléphones numériques. Connectez l’appareil périphérique HP Officejet/Officejet Pro à une ligne téléphonique analogique et essayez d’envoyer ou de recevoir une télécopie.

La ligne téléphonique peut être perturbée par des interférences. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer des problèmes de télécopie. Contrôlez la qualité

acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise murale et en écoutant les éventuels bruits de fond. Si vous entendez du bruit, désactivez le mode de correction d’erreurs

(ECM) et essayez à nouveau d’envoyer une télécopie.

Si vous utilisez un service de DSL, assurez-vous d’avoir installé un filtre DSL. Sans ce filtre, vous ne parviendrez pas à envoyer de télécopies.

Si vous utilisez un adaptateur pour terminal/convertisseur pour autocommutateur privé (PABX) ou réseau numérique à intégration de services (RNIS), vérifiez que le périphérique HP Officejet/Officejet Pro est connecté au port approprié et que l’adaptateur du terminal est défini sur le type approprié de commutateur pour votre pays/région.

Vous le service Télécopie sur IP. Essayez d’utiliser une vitesse de connexion plus lente. Si cela ne résout pas le problème, contactez le responsable du support technique du service Télécopies sur IP.

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Résolution des problèmes de télécopie 17

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Contents HP Officejet/HP Officejet Pro Page Parallel-type phone systems Set up the faxSet up the fax Serial-type phone systems Determine the type of phone line dedicated or sharedShared phone line Manage and configure fax settingsDedicated phone line Set up speed-dial entries optional Test fax setupTo test fax setup To set up speed-dial entriesSet up Fax to PC Windows only Set up Fax to PC Windows onlyTo set up Fax to PC Solve fax problems HP Officejet/Officejet Pro ProblemFor fax calls, you can only receive faxes manually Faxes automaticallyPage Hewlett-Packard limited warranty statement Hewlett-Packard limited warranty statementSystèmes téléphoniques parallèles Configuration du télécopieurConfiguration du télécopieur Systèmes téléphoniques série Ligne téléphonique partagée Ligne téléphonique dédiéePour tester la configuration du télécopieur Etape 4 Test de la configuration du télécopieurConfiguration d’entrées de numérotation rapide facultatif Pour définir des entrées de numérotation rapide Configuration de Télécopie vers PC Windows seulementPour configurer Télécopie vers PC Résolution des problèmes de télécopie Résolution des problèmes de télécopieApparaisse à l’écran 18 Résolution des problèmes de télécopieQue le combiné est Décroché Des télécopies » en ’appareil périphériqueMurale Le cordon téléphoniqueHP Officejet/Officejet 20 Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard Déclaration de garantie limitée Hewlett-PackardConfigurar el fax Configurar el faxSistemas telefónicos en serie Línea telefónica compartida Paso 3 Administre y configure el faxLínea telefónica dedicada Configuración de entradas de marcación rápida opcional Paso 4 Prueba de la configuración de faxProbar la configuración de fax Para configurar entradas de marcación rápidaConfigurar Fax a PC sólo Windows Configurar Fax a PC sólo WindowsPara configurar Fax a PC Resolver problemas de fax El contestador automático Officejet Pro no puede enviarDe pared HP Officejet/Officejet Pro noDe Dispositivo HP Officejet/Officejet Pro Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard Declaración de garantía limitada de Hewlett-PackardSistema telefônico paralelo Configuração do faxConfiguração do fax Sistemas telefônicos seriais Linha telefônica compartilhada Linha telefônica dedicadaEtapa 4 Testar configuração do fax Etapa 3 Gerenciar e definir configurações de faxConfigurar entradas de discagem rápida opcional Para testar a configuração do faxPara configurar Fax para PC Configuração de Fax para PC apenas no WindowsPara configurar entradas de discagem rápida Enviar e receber fax novamente Solucionar problemas de faxSolucionar problemas de fax Telefone fora do gancho Português Page EN Safety Information CB053-90003* *CB053-90003
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J4540, J6413, J4680c, J6480, J4580 specifications

The HP J4580 and J4500 series printers are versatile all-in-one devices that cater to both home and small office environments. Designed to deliver high-quality printing, scanning, copying, and faxing capabilities, these models combine functionality with ease of use.

The HP J4580 model stands out with its compact design, making it an ideal choice for users with limited space. One of its main features is the ability to print in color and black-and-white at speeds up to 28 pages per minute (ppm). Additionally, the J4580 boasts a maximum print resolution of 4800 x 1200 optimized dpi, ensuring that both text and images look sharp and vibrant.

The J4500 model, while similar in design, introduces enhanced features suitable for slightly larger workloads. It offers a slightly higher performance, handling printing tasks with even greater efficiency. The J4500 can also print at impressive speeds, providing users with fast output without sacrificing quality.

Both models come equipped with advanced scanner technology, featuring a flatbed scanner that allows for high-resolution scanning to digital formats. The J4580 and J4500 are capable of scanning documents up to 1200 dpi, making it easy to capture intricate details from photos and pages. Moreover, users can copy documents quickly with a one-touch button that simplifies the copying process.

One of the standout characteristics is the built-in fax functionality. The fax modem included in both models can transmit documents at speeds of up to 33.6 kbps, ensuring that important information is sent swiftly. Additionally, they feature a 50-sheet automatic document feeder (ADF) for quicker faxing and scanning of multi-page documents.

Connectivity options are also essential for modern office needs, and both the J4580 and J4500 support USB and Ethernet connections, allowing users to print and share documents seamlessly over a network. Furthermore, wireless connectivity options enable quick access from mobile devices.

Overall, the HP J4580 and J4500 series printers provide comprehensive solutions for daily printing, scanning, copying, and faxing tasks. With their combination of speed, quality, and multifunction capabilities, these all-in-one printers are reliable assets for enhancing productivity in any workspace.
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