こんなときは | ご確認ください |
microSDメモリ | microSDメモリカードは正しくセットさ |
カードを認識しな | れていますか？ |
いmicroSDメモリカードのマウントが解除 されていませんか？
上記の各項目を確認しても症状が改善されないときは、以下のau のホームページ、auお客さまサポートでご案内しております。
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/repair
ソフトウェアを更新する
最新のソフトウェアに更新することで、最適なパフォーマンスを実 現し、最新の拡張機能を入手できます。
•更新前にデータのバックアップをされることをおすすめします。
•十分に充電してから更新してください。電池残量が少ない場合や、 更新途中で電池残量が不足するとソフトウェア更新に失敗します。
•電波状態をご確認ください。電波の受信状態が悪い場所では、ソフ トウェア更新に失敗することがあります。
•ソフトウェア更新中は操作できません。110 番（警察）、119 番（消防機 関）、118番（海上保安本部）へ電話をかけることもできません。また、ア ラームなども動作しません。
•ソフトウェア更新に失敗すると、本製品が使用できなくなる場合 があります。本製品が使用できなくなった場合は、auショップも しくはPiPit（一部ショップを除く）にお持ちください。
■ ソフトウェアをダウンロードして更新する
インターネット経由で、本製品から直接更新ソフトウェアをダウン ロードできます。
aホーム画面で
b「一般」タブ→［端末情報］→［ソフトウェア更新］
c［更新］
以降は、画面の指示に従って操作してください。t→［設定］
■パソコンに接続して更新する
「Samsung Kies」を使って、パソコンからソフトウェアを更新で きます。詳しくは『、取扱説明書 詳細版』をご参照ください。
アフターサービスについて
■修理を依頼されるときは
修理については安心ケータイサポートセンターまでお問い合わせ ください。
保証期間中 | 保証書に記載されている当社無償修理規定に基 |
| づき修理いたします。 |
保証期間外 | 修理により使用できる場合はお客様のご要望に |
| より、有償修理いたします。 |
付
録
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