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Dépannage (suite)
Problèmes avec les ordinateurs utilisant la sortie pour souris à connexion série:
Note: L’OmniView™ PRO utilise une technologie de conversion de souris intégrée. Cette technologie convertit les signaux de la souris PS/2 au niveau de la console en signaux de souris à connexion série. Il est possible que l’applet du système du panneau de configuration de Windows® 9x n’indique pas qu’il a détecté une souris. Toutefois, l’applet du modem indiquera la présence d’une souris à connexion série sur un port série donné.
Q:Les ordinateurs démarrent correctement mais la souris ne fonctionne pas.
R:• Vérifiez que les câbles sont correctement insérés dans les ports appropriés.
•Vérifiez le câble et
•Vérifiez la documentation de votre ordinateur ou de votre carte maîtresse pour vous assurer que les ports série sont activés et qu’il n’y a pas de conflits d’IRQ (requête d’interruption) ou d’adresse de base avec d’autres ports série ou modems.
•Branchez une souris à connexion série directement dans votre ordinateur et redémarrez. Si le pointeur de la souris ne bouge toujours pas, il se peut qu’aucun pilote de souris série ne soit installé ou que le port série de votre ordinateur souffre d’autres problèmes ou conflits.
•Essayez une autre souris PS/2 au niveau de la console.
•Vérifiez que vous utilisez bien une vraie souris PS/2 (à la console). Une souris combo ne fonctionne que tant qu’elle est configurée en mode PS/2 avec l’adaptateur approprié. Une souris à connexion série seulement, avec adaptateur pour souris combo, NE fonctionnera PAS.
•Vérifiez que l’adaptateur de courant est bien branché et qu’il fonctionne correctement. Vous devez utiliser une alimentation de 12 V c.c., 1 000 mA minimum. Vérifiez que l’interrupteur de courant est sur “ON”.
•Réinitialisez l’OmniView™ PRO en appuyant simultanément sur les boutons “BANK/SCAN “et “CHANNEL” à l’avant de l’appareil. Accédez à nouveau au menu OSD. Tous les ports actifs devraient alors avoir été détectés.
Q:Lorsque je commute d’un port à l’autre, le mouvement de la souris est complètement erratique. Que
R:• Réinitialisez l’OmniView™ PRO en appuyant simultanément sur les boutons “BANK/SCAN” “et 2CHANNEL” à l’avant de l’appareil. Accédez à nouveau au menu OSD. Tous les ports actifs devraient alors avoir été détectés.
•Vérifiez que vous n’avez chargé qu’un seul pilote de souris série. Vérifiez que le pilote est prévu pour une souris à connexion série standard ou compatible Microsoft®.
•Au niveau de la console, évitez d’utiliser une souris spéciale telle qu’une souris sans fil, une souris de navigation ou des souris dotées de plus de deux boutons de fonction. Les souris non standard utilisent souvent un protocole souris non PS/2.
•Vérifiez qu’aucun autre pilote de souris n’est chargé dans vos fichiers “config.sys” ou “autoexec.bat”.
•Évitez de bouger la souris ou d’appuyer sur un de ses boutons en changeant de port.
•Vous pouvez réinitialiser la souris et supprimer ainsi les mouvements erratiques en la débranchant de l’OmniView™ PRO pendant 2 à 3 secondes environ et en la rebranchant.
Q:La roulette de l’Intellimouse® ne fonctionne pas sur mon ordinateur. Pourquoi ?
R:• La technologie de conversion de souris intégrée ne convertit que les signaux PS/2 standard, à savoir les boutons et le mouvement des coordonnées “x” et “y” et non le mouvement de la roulette ou du bouton de la roulette. Ceci s’explique par le fait que les données de la roulette et du bouton de la roulette utilisent un protocole autre que PS/2.
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