Brother PT-9500PC manual Solución de problemas, Problema Causa Solución

Solución de problemas

Para solucionar los problemas de la PT-9500PC, consulte la siguiente lista de posibles problemas.

P y R

Problema	Causa	Solución
	El cable de interfaz está flojo.
	El casete de cinta no está
La PT-9500PC no	insertado correctamente.	Compruebe que el cable de interfaz está
		conectado correctamente, que el casete de
imprime.	La cubierta del
		cinta está instalado correctamente y que la
Se indica un error de	compartimiento de la cinta
		cubierta del compartimiento de la cinta está
impresión.	está abierta.
		cerrada.
	El cable de interfaz USB está
	conectado durante una
	conexión en serie.
Aparece cinta a rayas	Se ha terminado la cinta del	Instale un casete de cinta nuevo y, a
		continuación, presione el botón FEED/CUT o
durante la impresión.	casete.
		apague y encienda la PT-9500PC.
		Compruebe que el cable de alimentación está
El botón de encendido		conectado correctamente. Si el botón de
	El cable de alimentación está	alimentación sigue sin encenderse ni
no se enciende ni parpa-
	flojo.	parpadear, contacte con el establecimiento en
dea.
		el que adquirió la PT-9500PC o con un
		representante de mantenimiento autorizado.
Aparece una línea hori-		Consulte “La etiqueta no se imprime
zontal en blanco a lo	El cabezal de impresión o el
		claramente” (→ P.108) y limpie el cabezal de
largo de la etiqueta	rodillo está sucio.
		impresión y el rodillo principal.
impresa.
		Para Windows, seleccione el puerto correcto
		desde la lista “Print the following port” del
		cuadro de diálogo Properties de la impresora.
	El puerto seleccionado es	Para una conexión USB, seleccione PTUSB:
		Para Windows® 98/98 SE/Me o USB00n: Para
	incorrecto.	Windows® 2000 Pro/XP.
Aparece un error de
		Para una conexión en serie, seleccione
transmisión de datos en
		COM1: si el PC está conectado a COM1 o
el PC.
		COM2: si el PC está conectado a COM2.
	Las velocidades en baudios	Consulte “Configuración de la velocidad en
		baudios de la computadora personal y la PT-
	para el PC y la PT-9500PC
		9500PC” (→ P.43) y cambie la velocidad en
	no son iguales.
		baudios.

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