Chapter 5 Computer Upgrades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

Internal Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

Accessing Internal Computer Components . . . . . . . . . . 5-2

Upgrading Components. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

Upgrading Computer Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

Adding Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

Adding an Expansion or Option Card . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

Chapter 6 Need Some Help? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

Compaq Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-2 Preventative Care & Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3 How to Access Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-4 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6 Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6 CD-ROM, CD-RW, or DVD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7 Diskette Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-8 Display (Monitor) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-9 Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-10 Internet Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-10 Keyboard and Scroll Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-11 Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-12 Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-12

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