Bei Problemen mit einem von Dell gelieferten IEEE
Bei Problemen mit einem nicht von Dell gelieferten IEEE
Tastaturprobleme
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die
Computer neu starten
•Sofern die Maus funktioniert, fahren Sie den Computer über das Menü Start herunter. Wenn der Computer heruntergefahren ist,drücken Sie den Netzschalter, um den Computer neu zu starten.
•Wenn der Computer auf das Drücken einer Taste oder auf die Maus nicht mehr reagiert, schalten Sie den Computer aus, indem Sie den Netzschalter mindestens acht Sekunden drücken. Drücken Sie den Netzschalter erneut, um den Computer neu zu starten.
Tastaturkabel prüfen
•Stellen Sie sicher, dass das Tastaturkabel ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist.
•Überprüfen, ob am Stecker Kontaktstifte verbogen oder abgebrochen bzw. Kabel beschädigt oder abgenutzt sind. Verbogene
Kontaktstifte gerade biegen.
•Entfernen Sie Tastaturverlängerungskabel, und schließen Sie die Tastatur direkt an den Computer an.
Tastatur überprüfen – Verbinden Sie eine funktionierende Tastatur mit dem Computer, und verwenden Sie diese. Wenn die neue Tastatur funktioniert, ist die ursprüngliche Tastatur defekt.
Tastaturschaltereinstellungen prüfen – Die Schalter befinden sich in der Regel unter der Tastatur, gelegentlich hinter einer Abdeckung. Stellen Sie sicher, dass der Schalter auf PS/2, Enhanced XT/AT (Erweitert XT/AT) oder PC/AT gesetzt ist. Weitere Informationen zu den empfohlenen Einstellungen finden Sie in der Tastaturdokumentation.
Ausführen des
Feststellen, ob
Speicherprobleme
WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Systeminformationshandbuch.
Mausprobleme
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die
Computer neu starten
1.Die Tastenkombination <Strg><Esc> drücken, um das Menü Start anzuzeigen.
2.Den Buchstaben u eingeben, mit den Pfeiltasten der Tastatur die Option Shut Down (Herunterfahren) oder Turn Off (Ausschalten) markieren und anschließend <Eingabe> drücken.
3.Wenn der Computer heruntergefahren ist, den Netzschalter drücken, um den Computer neu zu starten.
Mauskabel prüfen
•Überprüfen, ob am Stecker Kontaktstifte verbogen oder abgebrochen bzw. Kabel beschädigt oder abgenutzt sind. Verbogene
Kontaktstifte gerade biegen.
•Stellen Sie sicher, dass das Kabel ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist.