Dell 350 Laufwerkprobleme, Probleme mit dem Diskettenlaufwerk, Das Dell-Diagnoseprogrammausführen

1.Den Computer und alle angeschlossenen Geräte ausschalten und von der Stromversorgung trennen, 10 bis 20 Sekunden warten und dann die Computerabdeckung öffnen.

2.Eine der zuvor entfernten Karten wieder installieren.

3.Die Computerabdeckung schließen und den Computer sowie die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung anschließen und einschalten.

4.Das Dell-Diagnoseprogramm ausführen.

Wenn einer der Diagnosetests nicht erfolgreich ausgeführt werden konnte, ist die gerade wieder installierte Karte fehlerhaft und muss ausgetauscht werden.

5.Diesen Vorgang wiederholen, bis alle Karten wieder installiert sind.

Wenn das Problem auch nach der Installation aller Karten weiterhin besteht, an Dell wenden.

Laufwerkprobleme

Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus.

Probleme mit dem Diskettenlaufwerk

Sicherstellen, dass Windows® das Laufwerk erkennt – Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf My Computer (Arbeitsplatz). Wenn das Diskettenlaufwerk nicht aufgeführt wird, suchen Sie mit dem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen diese damit. Viren verhindern manchmal, dass Windows das Laufwerk erkennt.

Das Laufwerk prüfen

•Legen Sie eine andere Diskette ein, um die Möglichkeit auszuschließen, dass die ursprüngliche Diskette defekt ist.

•Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer neu.

Stellen Sie sicher, dass die Diskette nicht voll oder schreibgeschützt ist – Stellen Sie sicher, dass die Diskette über ausreichend Speicherplatz verfügt und nicht schreibgeschützt (gesperrt) ist. Siehe Abbildung.

1Rückseite der Diskette

2Schreibschutz

3Kein Schreibschutz

Diskettenlaufwerkanzeige prüfen

MS-DOS®

Legen Sie eine Diskette ein, geben Sie an der MS-DOS-Eingabeaufforderung dir a: ein, und drücken Sie <Eingabe>.

Microsoft Windows-Betriebssysteme

Legen Sie eine Diskette ein, klicken Sie auf die Schaltfläche Start und auf My Computer (Arbeitsplatz), und doppelklicken Sie dann auf das Symbol für das Diskettenlaufwerk.

Das Dell-Diagnoseprogramm ausführen –Tritt bei einem Test ein Fehler auf, wenden Sie sich an Dell.

VORSICHT: Versuchen Sie nicht, die Leseköpfe des Laufwerks mit einem Wattestäbchen zu reinigen. Dies verändert die Justierung der Köpfe, und das Laufwerk ist damit nicht mehr verwendbar.