Dell 350 Wann wird das Dell-Diagnoseprogrammeingesetzt?, Starten des Dell-Diagnoseprogramms

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Dell-Diagnoseprogramm

1-2-1

Programmierbarer Intervallzeitgeber

 

1-2-2

DMA-Initialisierungsfehler

 

 

 

 

1-2-3

DMA-Seitenregister-Schreib-/Lese-Fehler

 

 

 

 

1-3

Videospeichertestfehler

 

 

 

 

1-3-1 bis 2-4-4

Speicher wird nicht ordnungsgemäß erkannt oder verwendet

 

 

 

 

3-1-1

Slave DMA-Register-Fehler

 

3-1-2

Master DMA-Register-Fehler

 

 

 

 

3-1-3

Master Interrupt Mask Register-Fehler

 

 

 

 

3-1-4

Slave Interrupt Mask Register-Fehler

 

 

 

 

3-2-2

Fehler beim Laden des Interrupt-Vektors

 

 

 

 

3-2-4

Fehler des Tastatur-Controllers

 

 

 

 

3-3-1

Unterbrechung der NVRAM-Stromversorgung

 

 

 

 

3-3-2

NVRAM-Konfiguration

 

 

 

 

3-3-4

Videospeichertestfehler

 

3-4-1

Bildschirm-Initialisierungsfehler

 

 

 

 

3-4-2

Bildschirmrücklauf-Fehler

 

 

 

 

3-4-3

Fehler bei der Suche nach Video-ROM

 

 

 

 

4-2-1

Kein Zeittakt

 

 

 

 

4-2-2

Fehler beim Herunterfahren

 

 

 

 

4-2-3

Gate A20-Fehler

 

 

 

 

4-2-4

Unerwarteter Interrupt im geschützten Modus

 

 

 

 

4-3-1

Speicherfehler oberhalb von Adresse 0FFFFh

 

4-3-3

Zeitgeberchipzähler 2 ist ausgefallen

 

 

 

 

4-3-4

Tagesuhr angehalten

 

 

 

 

4-4-1

Fehler beim Test der seriellen oder parallelen Schnittstelle

 

 

 

 

4-4-2

Fehler beim Dekomprimieren von Code im Shadow-RAM

 

 

 

 

4-4-3

Fehler beim Test des mathematischen Coprozessors

 

 

 

 

4-4-4

Fehler beim Cache-Speichertest

 

 

 

 

 

 

 

Dell-Diagnoseprogramm

Wann wird das Dell-Diagnoseprogramm eingesetzt?

Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter Problemlösung aufgeführten Maßnahmen durch, und führen Sie das Dell-Diagnoseprogramm aus, bevor Sie von Dell technische Unterstützung anfordern. Durch die Verwendung des Dell-Diagnoseprogramms kann das Problem möglicherweise auch ohne die Hilfe von Dell gelöst werden. Wenn Sie sich an Dell wenden, können die Testergebnisse den Service-Technikern von Dell wichtige Informationen liefern.

Mit dem Dell-Diagnoseprogramm können Sie:

schnelle, ausführliche oder benutzerdefinierte Tests für ein Gerät oder alle Geräte durchführen

die entsprechenden Tests für das jeweilige Problem auswählen

Festlegen, wie oft ein Test ausgeführt wird

die Testergebnisse anzeigen

den Test unterbrechen, wenn ein Fehler festgestellt wird

über die Online-Hilfe auf Informationen zu den Tests und Geräten zugreifen

Statusmeldungen anzeigen, die angeben, ob die Tests erfolgreich ausgeführt wurden

Fehlermeldungen anzeigen, wenn Probleme ermittelt wurden

Starten des Dell-Diagnoseprogramms

Es wird empfohlen, diese Anweisungen vor Beginn auszudrucken.

VORSICHT: Verwenden Sie das Dell-Diagnoseprogramm nur zur Überprüfung Ihres Dell™-Computers. Wenn Sie das Programm auf anderen Computern ausführen, erhalten Sie möglicherweise Fehlermeldungen.

Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, prüfen Sie die Konfiguration des Computers, und stellen Sie sicher, dass das zu prüfende Gerät im System-Setup aufgeführt wird und aktiviert ist.

Starten Sie das Dell-Diagnoseprogramm auf der Festplatte oder der Drivers and Utilities-CD. (Diese CD wird auch als ResourceCD bezeichnet.)

Starten des Dell-Diagnoseprogramms auf der Festplatte

1.Den Computer herunterfahren und neu starten.

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