返回目录页面
有助于解问题的工具
Dell Precision™ 490 工作站用指南
 诊断指示灯
 哔声代码
 错误信息
 Dell 诊断程序
 驱动程序
 还原操作系统
 解决软件与硬件不兼容的问题

诊断指示

为帮助您排除故障,计算机前面板上配备了四个指示灯,分别标有“1”、“2”、“3”和“4”。这些指示灯可以“不亮”或呈绿色。计算机正常启动时,指示灯将闪烁。如果计算机出现故
障,则可以通过指示灯的显示方式和电源按钮指示灯的显示方式来帮助识别问题。这些指示灯也可表示睡眠状态。

POST 之前诊断指示灯代码

警告:开始执行本中的任何步骤之前,请阅读遵循《产品信息指南》中的安全明。
诊断指示
源指示
问题说
建议的解方法
不亮
计算机未连接电源。
请将计算机连接至电源插座。确保前面板电源指示灯亮起。如果电源指示灯不亮,请确保计算机已
连接至可正常工作的电源插座,然后按电源按钮。
如果问题仍未解决,请与 Dell 联络寻求技术帮助(请参阅 Dell 联络)。
不亮
计算机处于正常关闭状态;计算机已连接至电源
插座。
按电源按钮打开计算机电源。
如果计算机未打开,请确保前面板电源指示灯已亮起。如果电源指示灯不亮,请确保计算机已连接
至可正常工作的电源插座,然后按电源按钮。
如果问题仍未解决,请与 Dell 联络寻求技术帮助(请参阅 Dell 联络)。
呈绿色闪烁
计算机处于节能或“睡眠”状态。
使用适当的方法“唤醒”计算机。请参阅高级功能
如果尝试使用 USB 鼠标或键盘唤醒计算机,但问题仍未解决,请使用可正常工作的 PS/2 鼠标或键
盘替换该鼠标或键盘,然后尝试唤醒计算机。
呈绿色闪烁
计算机处于节能或“睡眠”状态。
使用适当的方法“唤醒”计算机。请参阅高级功能
如果尝试使用 USB 鼠标或键盘唤醒计算机,但问题仍未解决,请使用可正常工作的 PS/2 鼠标或键
盘替换该鼠标或键盘,然后尝试唤醒计算机。
(闪烁)
琥珀色
未执行 BIOS
确保处理器已正确就位,然后重新启动计算机(请参阅处理器)。
如果问题仍未解决,请与 Dell 联络寻求技术帮助(请参阅 Dell 联络)。
(闪烁)
呈琥珀色闪
可能是电源设备或电源电缆出现故障。
执行电源问题中的步骤。
如果问题仍未解决,请与 Dell 联络寻求技术帮助(请参阅 Dell 联络)。
(闪烁)
琥珀色
可能是系统板出现故障。
Dell 联络寻求技术帮助(请参阅 Dell 联络)。
(闪烁)
琥珀色
处理器不匹配。
请参阅故障排除提示,然后查阅内存问题电源问题
(闪烁)
琥珀色
检测到可能在图形提升卡或内存提升卡之类的插
入式组件中出现故障。
验证所有必需的电源电缆是否均已连接至内存提升卡和图形提升卡。
执行电源问题中的步骤。
(闪烁)
琥珀色
可能是电源出现故障。
验证两根电源电缆是否均已插入母板。