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解决问题 Dell Precision™ 490 工作站用户指南
故障排除提示
对您的计算机进行故障排除时，请遵循以下提示：
l在问题出现之前添加或卸下部件时，请查看安装步骤并确保部件安装正确。
l如果某个外围设备不能工作，请确保正确连接了此设备。
l如果屏幕上显示错误信息，请记下准确的信息。此信息可能有助于技术支持人员诊断和解决问题。
l如果程序中出现错误信息，请查阅此程序的说明文件。
电池问题
请在完成以下各项检查时填写诊断程序核对表。
插卡问题
请在完成以下各项检查时填写诊断程序核对表��
故障排除提示
电池问题
插卡问题
插卡风扇问题
驱动器问题
电子邮件、调制解调器和 Internet 问题
IEEE 1394 设备问题
键盘问题
锁定和软件问题
介质卡读取器问题
内存问题
鼠标问题
网络问题
电源问题
打印机问题
串行或并行设备问题
声音和扬声器问题
视频和显示器问题
警告：如果新电池安装不正确，可能会引起爆炸。请仅使用制造商建议的相同或同类的电池，并按照制造商的说明处理废旧电池。
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
更换电池 — 如果每次打开计算机电源之后都必须重设时间和日期信息，或者计算机启动过程中显示的时间或日期不正确，请更换电池（请参阅电池）。如果此电池仍
不能正常工作，请与 Dell 联络（请参阅与 Dell 联络）。
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
警告：为防止触电，请始终在打开主机盖之前断开计算机与电源插座的连接。
注意：为防止静电损害计算机内部组件，请在触摸计算机的任何电子组件之前，先导去身上的静电。您可以通过触摸计算机上未上漆的金属表面导去身上的静电。
检查插卡插入情况和电缆 —
1. 关闭计算机和设备，断开它们与各自电源插座的连接，等待 10 至 20 秒钟，然后卸下主机盖（请参阅卸下主机盖）。
2. 确保每个插卡都已在连接器中稳固就位。重置松动的插卡。
3. 确保所有电缆都已稳固地连接至插卡上相应的连接器。如果任一电缆松动，请重新连接电缆。
有关将何种电缆连接至插卡上特定连接器的说明，请参阅插卡说明文件。
4. 合上主机盖（请参阅装回主机盖），将计算机和设备重新连接至电源插座，然后打开它们的电源。
检测图形卡 —