Dell 490 manual 电子邮件、调制解调器和 Internet 问题, Cd 和 Dvd 驱 动器问 题, 硬盘驱动器问 题, Cd/Dvd-Rw 驱 动器写入数据时出现问题

CD 和 DVD 驱 动器问 题

注 ：高速 CD 或 DVD 驱动器的振动是正常现象，并且可能会产生噪音。这并不表示驱动器、CD 或 DVD 存在缺陷。

注 ：由于世界各地使用的光盘格式各不相同，因而并非所有 DVD 驱动器均可识别所有 DVD 标题。

调 节 Windows 音 量 控 制 —

•单击屏幕右下角的扬声器图标。

•单击并向上拖动滑块，确保已调高音量。

•单击所有已复选的框，确保声音未被静音。

检查扬声器 和 次 低 音扬声器 — 请参阅声音和扬声器问题。

向 CD/DVD-RW 驱 动器写入数据时出现问题

关 闭其它程 序 — 向 CD/DVD-RW 驱动器写入数据时，CD/DVD-RW 驱动器必须能够接收稳定的数据流。如果数据流中断，则将发生错误。向 CD/DVD-RW 驱动器中写入数 据之前，请先尝试关闭所有程序。

向 CD/DVD-RW 光盘写入数据 之 前 ，请在 Windows 中禁用待机模式 — 有关详情，请参阅电源管理。

硬盘驱动器问 题

运行 磁盘 检查程 序 —

1.单击“Start”（开始 ）按钮，然后单击“My Computer”（ 我 的电 脑）。

2.在“Local Disk C:”（ 本 地 磁盘 [C:]）上单击鼠标右键。

3.单击“Properties”（属性 ）。

4.单击“Tools”（ 工 具 ）选项卡。

5.在“Error-checking”（查错）下，单击“Check Now”（开始检查）。

6.单击“Scan for and attempt recovery of bad sectors”（扫描并试 图恢复坏 扇区）。

7.单击“Start”（开始 ）。

电子邮件、调制解调器和 Internet 问题

警 告 ：开始执行 本节中 的 任 何步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品 信 息 指 南》中 的 安 全说明 。

警 告 ：为防 止触电，请始终在 打开主 机盖之 前断开 计算 机与电源插座 的连接 。

注 意 ：为防止静电损害计算机内部组件，请在触摸计算机的任何电子组件之前，先导去身上的静电。您可以通过触摸计算机上未上漆的金属表面导去身上的静电。

注 ：请仅将调制解调器连接至模拟电话插孔。如果将调制解调器连接至数字电话网络，调制解调器将无法工作。

检查 Microsoft Outlook® Express 安 全设置 — 如果无法打开电子邮件附件：

1.在 Outlook Express 中，依次单击“Tools”（ 工 具 ）、“Options”（选 项）和“Security”（ 安 全 ）。

2.单击“Do not allow attachments”（ 不 允许附 件 ）以取消复选标记。

检查电 话 线的连接 — 检查电 话插孔 —

将调制 解调器 直 接连接 至墙上 的电 话插孔 — 使 用另一条电 话 线 —

•验证电话线已连接至调制解调器上的插孔。（插孔旁边有一个绿色标签或有一个连接器形状的图标。）

•确保将电话线连接器插入调制解调器时听到了咔嗒声。