Dell 490 重新安装驱 动程序和公用程序, 使用 Windows XP 返 回设备驱动程序, 使用 Drivers and Utilities CD, 手动重新安装驱 动程序

Windows XP

1.单击“S t a r t”（开始 ）按钮，并单击“Control Panel”（ 控 制 面板 ）。

2.在“Pick a Category”（选 择一个类 别）下，单击“Performance and Maintenance”（ 性 能 和维 护）。

3.单击“System”（ 系统）。

4.在“System Properties”（ 系统属性 ）窗口中，单击“Hardware”（ 硬 件 ）选项卡。

5.单击“Device Manager”（设 备管 理 器 ）。

6.向下滚动列表以查看任一设备的设备图标上是否带有惊叹号（带有 [!] 的黄色圆圈）。

如果设备名称旁边带有感叹号，您可能需要重新安装驱动程序或安装新驱动程序（请参阅重新安装驱动程序和公用程序）。

重新安装驱 动程序和公用程序

注 意 ：Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 和 Drivers and Utilities CD 提供了许可用于 Dell™ 计算机的驱动程序。如果安装其它来源的驱动程序，您的计算机可能无 法正常工作。

注 ：Drivers and Utilities CD 是可选的，并非所有计算机都附带此 CD。

使用 Windows XP 返 回设备驱动程序

如果安装或更新驱动程序后计算机出现问题，请使用 Windows XP 返回设备驱动程序将该驱动程序替换为先前安装的版本。

1.单击“Start”（开始 ）按钮，并单击“Control Panel”（ 控 制 面板 ）。

2.在“Pick a Category”（选 择一个类 别）下，单击“Performance and Maintenance”（ 性 能 和维 护）。

3.单击“System”（ 系统）。

4.在“System Properties”（ 系统属性 ）窗口中，单击“Hardware”（ 硬 件 ）选项卡。

5.单击“Device Manager”（设 备管 理 器 ）。

6.在安装了新驱动程序的设备上单击鼠标右键，并单击“Properties”（属性 ）。

7.单击“Drivers”（驱 动程 序 ）选项卡。

8.单击“Roll Back Driver”（ 返 回驱 动程 序 ）。

如果返回设备驱动程序无法解决问题，请使用系统还原将计算机恢复为安装新驱动程序之前的运行状态（请参阅还原操作系统）。

使用 Drivers and Utilities CD

如果使用返回设备驱动程序或系统还原（请参阅还原操作系统）都不能解决问题，则请通过 Drivers and Utilities CD（也称为 ResourceCD）重新安装驱动程序。

注 ：Drivers and Utilities CD 是可选的，并非所有计算机都附带此 CD。

手动重新安装驱 动程序

1.按照上一节所述将驱动程序文件解压缩至硬盘驱动器后，请单击“Start”（开始 ）按钮，并在“My Computer”（ 我 的电 脑）上单击鼠标右键。

2.单击“Properties”（属性 ）。

3.单击“Hardware”（ 硬 件 ）选项卡并单击“Device Manager”（设 备管 理 器 ）。

4.双击要为其安装驱动程序的设备的类型。

5.双击要为其安装驱动程序的设备的名称。

6.单击“Driver”（驱 动程 序 ）选项卡，并单击“Update Driver”（ 更 新驱 动程 序 ）。