Dell Diagnostics（診断）プログラム
Dell Diagnostics（診断）プログラムを使用する場合
コンピュータに問題が発生した場合は、デルテクニカルサポートにお問い合わせになる前に、コンピュータのロックアップおよびソフトウェアの問題」のチェック事項を実行してから、Dell Diagnostics（診
断）プログラムを実行してください。
作業を始める前に、これらの手順を印刷しておくことをお勧めします。
セットアップユーティリティを起動し（「セットアップユーティリティ」を参照）、コンピュータの設定情報を閲覧して、テストするデバイスがセットアップユーティリティに表示され、アクティブであることを確認し
ます。
ハードドライブまたは『Drivers and Utilities CD』（『ResourceCD』とも呼びます）から Dell Diagnostics（診断）プログラムを起動します。
ハードドライブからの Dell Diagnostics（診断）プログラムの起動
1. コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。
2. DELL™ロゴが表示されたら、すぐに <F12> を押します。
キーを押すタイミングが遅れて、オペレーティングシステムのロゴが表示されてしまったら、Microsoft®Windows®デスクトップが表示されるまでそのまま待機します。 その後コンピュータを
シャットダウンして（「コンピュータの電源を切る方法」を参照）もう一度やり直します。
3. 起動デバイスの一覧が表示されたら、Boot to Utility Partition（ユーティリティパーティションから起動）をハイライト表示して、<Enter> を押します。
Time-of-day clock stopped －
Time-of-day not set －
セットアップユーティリティを実行して、日付または時刻を修正してください（「セットアップユーティリティ」を参照）。 問題が解決しない場合は、システムバッテリーを交換します（「バ
ッテリー」を参照）。
Timer chip counter 2 failed － Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。 「Dell Diagnostics（診断）プログラム」を参照してください。
Unexpected interrupt in protected mode － Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します（「Dell Diagnostics（診断）プログラム」を参照）。
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the IDE controller is operating outside of normal
specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell －
すぐに利用できる交換用のドライブがなく、そのドライブが唯一の起動ドライブではない場合、セットアップユーティリティを起動して（「セットアップユーティリティ」を参照）、該当す
るドライブの設定を None（なし）に変更します。 次に、ドライブをコンピュータから取り外します。
Write fault －
Write fault on selected drive －
「ドラ��ブの問題」 を参照してください。
<drive letter>:\ is not accessible. The device is not ready － フロッピードライブがディスクを読めません。 フロッピーディスクをドライブに挿入して、再度試してみ
ます。
警告： 『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意事項に従い、この項の手順を開始してください。
注意： Dell Diagnostics（診断）プログラムは Dell™コンピュータでのみ機能します。
メモ： 『Drivers and Utilities CD』はオプションなので、同梱されていないコンピュータもあります。
メモ： 診断ユーティリィティパーティションが見つからないことを知らせるメッセージが表示された場合は、『Drivers and Utilities CD』から Dell 診断プログラムを実行してください。
「『Drivers and Utilities CD』からの Dell Diagnostics（���断）プログラムの起動」を参照してください。