Option

Fonction

 

 

Symptom Tree

Répertorie les symptômes couramment rencontrés et permet de

(Arborescence des

sélectionner un test en fonction du symptôme du problème.

symptômes)

 

 

 

2Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions.

Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell.

REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur s'affiche dans la partie supérieure de chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé.

3Si vous effectuez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.

Onglet

Fonction

 

 

Résultats

Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.

 

 

Erreurs

Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du

 

problème.

 

 

Aide

Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test.

 

 

Configuration

Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.

Dell Diagnostics obtient vos informations de configuration de tous les périphériques

àpartir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.

Paramètres

Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.

 

 

4Une fois les tests terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities, retirez le CD.

5Lorsque les tests sont terminés, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran du menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du menu principal.

Guide de référence rapide

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Dell PP06S manual Onglet Fonction