2Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y siga las instrucciones de la pantalla.

Si no puede resolver la condición del error, póngase en contacto con Dell.

NOTA: La etiqueta de servicio para su equipo está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio.

3Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la pestaña correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener más información.

Ficha

Función

 

 

Results (Resultado)

Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.

 

 

Errors (Errores)

Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error y la

 

descripción del problema.

 

 

Help (Ayuda)

Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.

 

 

Configuration

Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.

(Configuración)

Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) obtiene la información de

 

 

configuración de todos los dispositivos a partir de la configuración del

 

sistema, la memoria y varias pruebas internas, y la muestra en la lista de

 

dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede

 

que no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el

 

equipo o de todos los dispositivos conectados al equipo.

Parameters (Parámetros) Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.

4Cuando las pruebas hayan finalizado, si está ejecutando Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities, extraiga el CD.

5Cuando las pruebas hayan acabado, cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el equipo, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal).

Guía de referencia rápida

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Dell PP06S manual Guía de referencia rápida 163, Ficha Función