Welche Informationen benötigen Sie?

Hier finden Sie die gewünschten Informationen

 

 

• Lösungen – Tipps und Hinweise zum Beheben von

Dell Support-Website – support.dell.com

Störungen, Artikel von Technikern, Online-Kurse,

ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region, um die passende

häufig gestellte Fragen

Support-Website anzuzeigen.

• Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell-

ANMERKUNG: Kunden aus Unternehmen, Regierungsein-

Kunden

richtungen und dem Bildungswesen können auch die indivi-

• Aufrüstungen – Aufrüstungsinformationen für Kom-

duelle Dell Premier Support-Website

ponenten wie Speicher, die Festplatte und das Be-

www.premier.support.dell.com verwenden. Die Website ist

triebssystem

möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.

• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Status

 

von Serviceanfragen und Bestellung, Informationen

 

zu Garantie und Reparatur

 

• Service und Support – Status der Serviceanfrage und

 

Support-Verfolgung, Service-Vertrag, Online-Diskus-

 

sionen mit dem Technischen Support

 

• Referenzmaterial – Computerdokumentationen, Ein-

 

zelheiten zur Arbeitsplatzkonfiguration, Produktan-

 

gaben und Whitepapers

 

• Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und Soft-

 

wareaktualisierungen

 

Notebook-Systemsoftware (NSS) – Wenn Sie das Be-

 

triebssystem auf Ihrem Computer neu installieren,

 

sollten Sie auch das NSS- Dienstprogramm neu in-

 

stallieren. NSS- sorgt dafür, dass wichtige Aktualisie-

 

rungen für Ihr Betriebssystem durchgeführt werden

 

und bietet Support für Dell™ 3,5-Zoll-USB-Dis-

 

kettenlaufwerke, Intel® Pentium® -M-Prozessoren,

 

optische Laufwerke und USB-Geräte. NSS- ist für

 

den ordnungsmäßigen Betrieb des Dell Computers

 

erforderlich. Die Software erkennt automatisch Ihren

 

Computertyp und das Betriebssystem und installiert

 

die für Ihre Konfiguration geeigneten Aktualisierun-

 

gen.

 

So laden Sie die Notebook-Systemsoftware herunter:

 

1 Klicken Sie unter support.dell.com auf Downloads.

 

2 Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer oder das Pro-

 

duktmodell ein.

 

3 Klicken Sie im Dropdown-Menü Download Category

 

(Download-Kategorie) auf All (Alle).

 

4 Wählen Sie das Betriebssystem und die Betriebss-

 

ystemsprache für Ihren Computer und klicken Sie

 

auf Submit (Abschicken).

 

5 Wählen Sie unter „Select a Device” (Gerät aus-

 

wählen) die Option System and Configuration

 

Utilities (System- und Konfigurationsprogramme)

 

aus und klicken Sie auf Dell Notebook-Systemsoft-

 

ware.

 

Schnellreferenzhandbuch

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Dell PP06S Häufig gestellte Fragen Support-Website anzuzeigen, Kunden, Duelle Dell Premier Support-Website, Triebssystem