8 Contents

5 Maintaining and Transporting the Printer. . . 151

Checking Printer Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Printing Status Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Viewing Status Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Checking Printer Status From the Printer Driver . . . . . . . . . . . . . . 153

Checking and Cleaning the Print Head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Running the Nozzle Check and Head Cleaning Utilities. . . . . . . . . 154

Checking and Cleaning the Print Head Using the Control Panel . . 156

Automatically Checking and Cleaning the Print Head . . . . . . . . . . 156

Running Cleaning Cycles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Aligning the Print Head. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Replacing Ink Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Switching Black Ink Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Changing the Date and Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Using Maintenance Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Replacing the Paper Cutter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Removing the Old Cutter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Installing the New Cutter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Replacing the Maintenance Tank. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Cleaning the Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Transporting or Storing the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Preparing the Printer for Shipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Moving the Printer on the Stand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Setting Up the Printer After Transportation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

6 Solving Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Diagnosing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Checking Error Messages and Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Improving Print Quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Solving Operational Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Solving Miscellaneous Printing Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Solving Paper Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Fixing Paper Eject Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

Clearing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191