Declaración de garantía limitada de la impresora HP

 

Producto HP

Duración de la garantía limitada

 

S oftwa re

9 0 d ía s

 

C a rtu ch os d e im p re sión

L a ga ra n tí a e s vá lid a h a sta qu e se a gote la tin ta H P o h a sta qu e

 

 

 

 

se a lca n ce la fe ch a d e “fin d e ga ra n tía ” in d ica d a e n e l ca rtu ch o,

 

 

 

 

cu a lqu ie ra d e los h e ch os qu e se p rod u zca e n p rim e r lu ga r. E sta

 

 

 

 

ga ra n tía n o cu b rirá los p rod u ctos d e tin ta H P qu e se h a ya n

 

 

 

 

re lle n a d o o m a n ip u la d o, se h a ya n vu e lto a lim p ia r, se h a ya n

 

 

 

 

u tiliza d o in corre cta m e n te o se h a ya a lte ra d o su com p osición .

 

A cce sorios

1

a ñ o

 

H a rd wa re p e riférico d e la im p re sora

1

a ñ o

 

(ve a los d e ta lle s a con tin u a ción )

 

 

 

 

 

 

A .

A lca n ce d e la ga ra n tía lim ita d a

 

 

 

1 .

H e wle tt-P a cka rd (H P ) ga ra n tiza a l u su a rio fin a l qu e e l p rod u cto d e H P e sp e cifica d o n o te n d rá d e fe ctos d e m a te ria le s n i

 

 

m a n o d e ob ra p or e l p e riod o a n te riorm e n te in d ica d o, cu ya d u ra ción e m p ie za e l d ía d e la com p ra p or p a rte d e l clie n te .

 

2 .

P a ra los p rod u ctos d e softwa re , la ga ra n tía lim ita d a d e H P se a p lica ú n ica m e n te a la in ca p a cid a d d e l p rogra m a p a ra

 

 

e je cu ta r la s in stru ccion e s. H P n o ga ra n tiza qu e e l fu n cion a m ie n to d e los p rod u ctos n o se in te rru m p a o n o con te n ga

 

 

e rrore s.

 

 

 

3 .

L a ga ra n tía lim ita d a d e H P a b a rca sólo los d e fe ctos qu e se origin e n com o con se cu e n cia d e l u so n orm a l d e l p rod u cto,

 

 

y n o cu b re otros p rob le m a s, in clu ye n d o los origin a d os com o con se cu e n cia d e :

 

 

a .

M a n te n im ie n to o m od ifica ción in d e b id os;

 

 

 

 

b .

S oftwa re , sop orte s d e im p re sión , p ie za s o con su m ib le s qu e H P n o p rop orcion e o n o a d m ita ;

 

 

c.

U so qu e n o se a ju ste a la s e sp e cifica cion e s d e l p rod u cto;

 

 

d .

M od ifica ción o u so in corre cto n o a u toriza d os.

 

 

 

4 .

P a ra los p rod u ctos d e im p re sora s d e H P , e l u so d e u n ca rtu ch o d e tin ta qu e n o se a d e H P o d e u n ca rtu ch o d e tin ta

 

 

re ca rga d o n o a fe cta n i a la ga ra n tía d e l clie n te n i a cu a lqu ie r otro con tra to d e a siste n cia d e H P con e l clie n te . N o

 

 

ob sta n te , si e l e rror o e l d e sp e rfe cto e n la im p re sora se a trib u ye a l u so d e u n ca rtu ch o re ca rga d o o qu e n o se a d e H P ,

 

 

H P

cob ra rá a p a rte e l tie m p o y los m a te ria le s d e se rvicio p a ra d ich o e rror o d e sp e rfe cto.

 

5 .

S i d u ra n te la vige n cia d e la ga ra n tía a p lica b le , H P

re cib e u n a viso d e qu e cu a lqu ie r p rod u cto p re se n ta u n d e fe cto

 

 

cu b ie rto p or la ga ra n tía , H P re p a ra rá o su stitu irá e l p rod u cto d e fe ctu oso com o con sid e re con ve n ie n te .

 

6 .

S i H P n o logra re p a ra r o su stitu ir, se gú n corre sp on d a , u n p rod u cto d e fe ctu oso qu e e sté cu b ie rto p or la ga ra n tía , H P

 

 

re e m b olsa rá a l clie n te e l p re cio d e com p ra d e l p rod u cto, d e n tro d e u n p la zo ra zon a b le tra s re cib ir la n otifica ción d e l

 

 

d e fe cto.

 

 

 

7 .

H P

n o te n d rá ob liga ción a lgu n a d e re p a ra r, su stitu ir o re e m b olsa r e l p re cio d e l p rod u cto d e fe ctu oso h a sta qu e e l clie n te

 

 

lo h a ya d e vu e lto a H P .

 

 

 

8 .

L os p rod u ctos d e su stitu ción p u e d e n se r n u e vos o se m in u e vos, sie m p re qu e su s p re sta cion e s se a n igu a le s o m a yore s

 

 

qu e la s d e l p rod u cto su stitu id o.

 

 

 

9 .

L os p rod u ctos H P p od rí a n in clu ir p ie za s, com p on e n te s o m a te ria le s re fa b rica d os e qu iva le n te s a los n u e vos e n cu a n to

 

 

a l re n d im ie n to.

 

 

 

1 0.

L a D e cla ra ción d e ga ra n tía lim ita d a d e H P e s vá lid a e n cu a lqu ie r p a ís e n qu e los p rod u ctos H P cu b ie rtos se a n

 

 

d istrib u id os p or H P . E s p osib le qu e e xista n con tra tos d isp on ib le s p a ra se rvicios d e ga ra n tía a d icion a le s, com o e l

 

 

se rvicio in situ , e n cu a lqu ie r su m in istra d or d e se rvicios a u toriza d o p or H P , e n a qu e llos p a íse s d on d e H P o u n

 

 

im p orta d or a u toriza d o d istrib u ya n e l p rod u cto.

 

 

B .

L im ita cion e s d e la ga ra n tía

 

 

 

 

H A S TA D O N D E L O P E R M I TA N L A S L E Y E S L O C A L E S , N I H P N I S U S T E R C E R O S P R O V E E D O R E S O T O R G A N

 

 

N I N G U N A O T R A G A R A N T Í A O C O N D I C I Ó N D E N I N G Ú N T I P O , Y A S E A N G A R A N T Í A S O C O N D I C I O N E S D E

 

 

C O M E R C I A B I L I D A D E X P R E S A S O I M P L Í C I TA S , C A L I D A D S A T I S F A C T O R I A E I D O N E I D A D P A R A U N F I N

 

 

D E T E R M I N A D O .

 

 

C .

L im ita cion e s d e re sp on sa b ilid a d

 

 

 

1 .

H a sta d on d e lo p e rm ita n la s le ye s loca le s, los re cu rsos in d ica d os e n e sta D e cla ra ción d e ga ra n tía son los ú n icos y

 

 

e xclu sivos re cu rsos d e los qu e d isp on e e l clie n te .

 

 

 

2 .

H A S TA E L P U N T O P E R M I T I D O P O R L A L E Y L O C A L , E X C E P T O P A R A L A S O B L I G A C I O N E S E X P U E S TA S

 

 

E S P E C Í F I C A M E N T E E N E S TA D E C L A R A C I Ó N D E G A R A N T Í A , E N N I N G Ú N C A S O H P O S U S P R O V E E D O R E S

 

 

S E R Á N R E S P O N S A B L E S D E L O S D A Ñ O S D I R E C T O S , I N D I R E C T O S , E S P E C I A L E S , I N C I D E N TA L E S O

 

 

C O N S E C U E N C I A L E S , Y A E S T É B A S A D O E N C O N T R A T O , R E S P O N S A B I L I D A D E X T R A C O N T R A C T U A L O

 

 

C U A L Q U I E R O T R A T E O R Í A L E G A L , Y A U N Q U E S E H A Y A A V I S A D O D E L A P O S I B I L I D A D D E TA L E S D A Ñ O S .

D .

L e gisla ción loca l

 

 

 

1 .

E sta D e cla ra ción d e ga ra n tía con fie re d e re ch os le ga le s e sp e cíficos a l clie n te . E l clie n te p od ría ta m b ién goza r d e otros

 

 

d e re ch os qu e va ría n se gú n e l e sta d o (e n E sta d os U n id os), la p rovin cia (e n C a n a d á ), o la e n tid a d gu b e rn a m e n ta l e n

 

 

cu a lqu ie r otro p a ís d e l m u n d o.

 

 

 

2 .

H a sta d on d e se e sta b le zca qu e e sta D e cla ra ción d e ga ra n tí a con tra vie n e la s le y e s loca le s, d ich a D e cla ra ción d e

 

 

ga ra n tía se con sid e ra rá m od ifica d a p a ra a ca ta r ta le s le ye s loca le s. B a jo d ich a s le ye s loca le s, p u e d e qu e a lgu n a s d e

 

 

la s d e clin a cion e s d e re sp on sa b ilid a d y lim ita cion e s e stip u la d a s e n e sta D e cla ra ción d e ga ra n tía n o se a p liqu e n a l

 

 

clie n te . P or e je m p lo, a lgu n os e sta d os e n E sta d os U n id os, a sí com o cie rta s e n tid a d e s gu b e rn a m e n ta le s e n e l e xte rior

 

 

d e E sta d os U n id os (in clu id a s la s p rovin cia s d e C a n a d á ) p u e d e n :

 

 

a .

E vita r qu e la s re n u n cia s y lim ita cion e s d e e sta D e cla ra ción d e ga ra n tía lim ite n los d e re ch os e sta tu ta rios d e l clie n te

 

 

 

( p or e je m p lo, e n e l R e in o U n id o);

 

 

 

 

b .

R e strin gir d e otro m od o la ca p a cid a d d e u n fa b rica n te d e a u m e n ta r d ich a s re n u n cia s o lim ita cion e s; u

 

 

c.

O fre ce r a l u su a rio d e re ch os a d icion a le s d e ga ra n tía , e sp e cifica r la d u ra ción d e la s ga ra n tía s im p lícita s a la s qu e n o

 

 

 

p u e d e re n u n cia r e l fa b rica n te o p e rm itir lim ita cion e s e n la d u ra ción d e la s ga ra n tía s im p lícita s.

 

3 .

L O S T É R M I N O S E N U N C I A D O S E N E S TA D E C L A R A C I Ó N D E G A R A N T Í A , S A L V O H A S TA D O N D E L O P E R M I TA

 

 

L A L E Y, N O E X C L U Y E N , R E S T R I N G E N N I M O D I F I C A N L O S D E R E C H O S E S TA T U TA R I O S O B L I G A T O R I O S

 

 

P E R T I N E N T E S A L A V E N TA D E P R O D U C T O S H P A D I C H O S C L I E N T E S , S I N O Q U E S O N A D I C I O N A L E S A L O S

 

 

M I S M O S .

 

 

Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP

E stim a d o C lie n te :

A d ju n to p u e d e e n con tra r e l n om b re y d ire cción d e la s e n tid a d e s H P qu e p rop orcion a n la G a ra n tía L im ita d a d e H P (ga ra n tía d e l fa b rica n te ) e n su p a ís.

Usted puede tener también frente al vendedor los derechos que la ley le conceda, conforme a lo estipulado en el contrato de compra, que son adicionales a la garantía del fabricante y no quedan limitados por ésta.

España: H e wle tt-P a cka rd E sp a ñ ola S . L . , C / V ice n te A le ixa n d re 1 , P a rqu e E m p re sa ria l M a d rid - L a s R oza s, 2 8 2 3 0 L a s R oza s, M a d rid

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