Troubleshooting
Flowchart 2.22—No Network/Modem Connection
No network or modem connection.
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| Network | Replace jack |
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| or modem |
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| or have jack |
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| jack active? |
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| activated. |
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Y |
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| Y |
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| Digital |
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| Connect |
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| to nondigital |
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| line? |
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| line. |
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| NIC/modem |
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| Reload |
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| OK? |
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| Done | |||||
| drivers and |
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| configured |
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| reconfigure. |
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| in OS? |
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| N |
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Y |
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| Disconnect all |
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| Replace |
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| power from |
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| NIC/modem |
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| the computer |
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| (if applicable). |
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| and open. |
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| Y | |||||
| Reseat |
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| NIC/modem |
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| OK? |
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| Done | ||||
| (if applicable). |
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N
Replace system board.
Maintenance and Service Guide |