Risoluzione dei problemi

Se si verifica un problema durante l’uso del televisore, leggere attentamente la presente sezione sulla “Risoluzione dei problemi” prima di far riparare il televisore. È possibile che si sia in grado di risolvere agevolmente il problema autonomamente. Ad esempio, se la spina CA è scollegata dalla presa CA, o l’antenna TV presenta dei problemi, si potrebbe erroneamente pensare a un problema del televisore.

Importante:

Questa guida alla risoluzione dei problemi è relativa esclusivamente a problemi la cui natura non è facilmente determinabile. Se si riscontra un problema durante l’uso di una funzione, leggere attentamente la pagina (o le pagine) corrispondente all’uso della funzione, senza soffermarsi sulla presenta guida alla risoluzione dei problemi.

Dopo aver seguito le descrizioni della risoluzione dei problemi o la descrizione d’uso delle funzioni interessate senza aver ottenuto dei risultati, rimuovere la spina CA dalla presa CA e richiedere un intervento di riparazione per il televisore. Non tentare di riparare personalmente il televisore o di rimuoverne il pannello posteriore.

„Se il televisore non si accende

La spina CA è collegata alla presa CA?

La spia di alimentazione è accesa? In caso contrario, premere il tasto di alimentazione principale.

„Nessuna immagine o nessun audio

È stato scelto un canale TV la cui ricezione è estremamente scadente? In questo caso, la funzione FONDO BLU verrà attivata, l’intero schermo diventerà di colore blu e l’audio verrà silenziato. Nonostante ciò, se si desidera vedere il canale TV, seguire la descrizione “FONDO BLU” a pagina 25 per provare a portare l’impostazione della funzione FONDO BLU su NO.

Si sono collegate delle cuffie al televisore? La connessione di cuffie al televisore comporta la mancata emissione audio dagli altoparlanti del televisore.

Si è impostata la funzione ALTOPARLANTI su NO? Seguire la descrizione “ALTOPARLANTI (Ad eccezione di AV28CH1EU)” a pagina 22 per confermare l’impostazione della funzione ALTOPARLANTI e per cercare di risolvere il problema.

Se l’impostazione SISTEMA per un canale TV non è corretta, l’audio potrebbe non essere emesso. Seguire la descrizione “MODIFICA PR/MANUALE” a pagina 28 per utilizzare la funzione MANUALE e per provare a modificare l’impostazione SISTEMA.

„Immagine scadente

Se il disturbo oscura completamente l’immagine (effetto neve), l’antenna o il cavo dell’antenna potrebbe presentare dei problemi. Verificare le condizioni seguenti per cercare di risolvere il problema:

Il televisore e l’antenna sono stati collegati correttamente?

Il cavo dell’antenna è danneggiato? L’antenna è orientata nella direzione giusta?

C’è un guasto nell’antenna?

Se il televisore o l’antenna riceve interferenze da altri dispositivi, l’immagine potrebbe essere rovinata da strisce o disturbi. Spostare i dispositivi, ad esempio amplificatore, computer o asciugacapelli, che possono causare interferenze distanziandoli dal televisore, oppure cambiare posizione al televisore. Se l’antenna subisce interferenze da una torre radio o un cavo ad alta tensione, contattare il proprio rivenditore locale.

Se il televisore subisce interferenze da segnali riflessi da montagne o edifici, potrà verificarsi uno sdoppiamento delle immagini (effetto fantasma). Provare a cambiare la direzione dell’antenna o installare un’antenna con migliore direzionabilità.

Le impostazioni SISTEMA per i canali TV sono corrette? Seguire la descrizione “SISTEMA” a pagina 20 per provare a risolvere il problema.

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