Resolução de problemas

Se surgir um problema enquanto estiver a utilizar o televisor, leia com atenção esta secção de “Resolução de problemas” antes de solicitar a reparação do televisor. Poderá conseguir resolver o problema facilmente por si próprio. Por exemplo, se a ficha CA estiver desligada da tomada CA, ou se a antena apresentar problemas, poderá pensar que existe um problema no próprio televisor.

Importante:

Este guia de resolução de problemas abrange apenas problemas cuja causa não é fácil de determinar. Se surgir uma questão quando estiver a utilizar uma função, leia bem a(s) página(s) que corresponde(m) à utilização da função, e não este guia de resolução de problemas.

Depois de ter seguido a descrição da secção “Resolução de problemas” ou a descrição de utilização das funções em questão sem sucesso, retire a ficha CA da tomada CA e solicite a reparação do seu televisor. Não tente reparar o televisor por si próprio nem tão pouco retirar a tampa traseira do televisor.

„Se não conseguir ligar o televisor

A ficha CA encontra-se ligada à tomada CA?

A lâmpada indicadora de activação está acesa? Caso contrário, prima o botão de activação principal.

„Sem imagem/sem som

Seleccionou um canal de TV cuja recepção seja extremamente má? Neste caso, a função BLUE BACK (fundo azul) será activada, o ecrã fica todo azul e o som não aparece. Em vez disto, se desejar ver o canal de TV, siga a descrição “BLUE BACK (fundo azul)” na página 25 para tentar mudar a configuração da função BLUE BACK (fundo azul) para OFF (desactivado).

Ligou os auscultadores ao televisor? Se ligar os auscultadores ao televisor, os sons não serão emitidos através das colunas do televisor.

Configurou a função SPEAKER (coluna) para OFF (desactivado)? Siga a descrição de “SPEAKER (coluna) (Excluindo AV28CH1EU)” na página 22 para confirmar a configuração da função SPEAKER (coluna) para tentar resolver o problema.

Se a configuração de SYSTEM (sistema) para um canal de TV estiver incorrecta, poderá impedir a emissão de som. Siga a descrição de “EDIT/MANUAL (Edição/ Manual)” na página 28 para utilizar a função MANUAL para tentar alterar a configuração de SYSTEM (sistema).

„Imagem fraca

Se o ruído obscurecer totalmente a imagem (neve), a antena ou o cabo desta poderão estar com problemas. Verifique o seguinte para tentar resolver o problema:

O televisor e a antena foram devidamente ligados?

O cabo da antena foi danificado?

A antena está virada para a direcção correcta?

Está a própria antena com problemas?

Se o televisor ou a antena receberem interferência dos outros aparelhos, poderão aparecer riscos ou ruído na imagem. Afaste do televisor os aparelhos que podem causar interferência, como por exemplo, um amplificador, um computador ou um secador de cabelo, ou tente mudá-los de sítio. Se a antena sofrer interferência de uma torre de rádio ou fio de alta voltagem, contacte o seu representante local.

Se o televisor receber interferência de sinal que reflicta de montanhas ou edifícios, ocorrerão imagens duplas (fantasmas). Tente mudar a direcção da antena ou substituí-la por uma com melhor capacidade de direccionamento.

As suas configurações COLOUR SYSTEM (sistema de cor) para os canais de TV estão correctas? Siga a descrição “COLOUR SYSTEM (sistema de cor)” na página 20 para tentar resolver o problema.

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