resolução de problemas e código de erro
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Se surgir algum dos problemas abaixo, experimente as soluções propostas.
Isto é normal.
•Condensação no interior do forno.
•Fluxo de ar à volta da porta e da estrutura exterior.
•Reflexão de luz à volta da porta e da estrutura exterior.
•Fuga de vapor à volta da porta ou das aberturas de ventilação.
O forno não arranca quando carrega no botão START/+30s (INICIAR/+30s).
•A porta está bem fechada?
Os alimentos não estão cozinhados.
•Programou correctamente o temporizador e/ou carregou no botão START/+30s (INICIAR/+30s)?
•A porta está fechada?
•Sobrecarregou o circuito eléctrico e rebentou um fusível ou fez disparar um disjuntor?
Os alimentos estão excessivamente cozinhados ou crus.
•Qual é o tempo de cozedura apropriado para o tipo de alimento?
•Escolheu um nível de potência apropriado?
A lâmpada não funciona.
•Por motivos de segurança, a lâmpada não deve ser substituída pelo utilizador. Contacte o serviço de apoio ao cliente da Samsung para que a substituição da lâmpada seja efectuada por um técnico qualificado.
O forno provoca interferência com rádios ou televisores.
•Pode
•Se for detectada alguma interferência pelo microprocessador do forno, o visor pode ser reprogramado. Para resolver este problema, desligue a ficha de alimentação e volte a
•Utilizou um prato com decorações de metal?
•Deixou um garfo ou outro utensílio metálico dentro do forno?
•A folha de alumínio está demasiado próxima das paredes internas?
Fumo e mau cheiro na operação inicial.
•É uma condição temporária que se deve ao aquecimento de componentes novos. O fumo e o mau cheiro desaparecem por completo passados 10 minutos de funcionamento.
Para remover o mau cheiro mais rapidamente, coloque sumo de limão no compartimento do forno microondas antes de o utilizar.
Se as instruções acima não lhe permitirem resolver o problema, contacte o centro de assistência local ao cliente da SAMSUNG.
Tenha as seguintes informações à mão;
•O modelo e os números de série estão, normalmente, gravados na parte de trás do forno
•Os detalhes da sua garantia
•Uma descrição clara do problema
Em seguida, contacte o revendedor local do serviço
CÓDIGO DE ERRO
Indicação da mensagem “SE".
•Limpe os botões e verifique se existe água na superfície à volta dos mesmos. Desligue o forno microondas e tente
Indicação da mensagem “E-12”.
•A mensagem
o forno microondas pouco depois de o ter utilizado anteriormente para alguns alimentos.
Neste caso, dado que há a possibilidade de o sensor de gás não estar avariado, desligue o forno microondas e tente efectuar novamente a programação. Se este erro voltar a aparecer, contacte o serviço local de apoio ao cliente da SAMSUNG.
Caso apareçam códigos que não estejam na lista acima ou se a solução sugerida não resolver o problema, contacte o serviço local de apoio ao cliente da SAMSUNG.
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