Co to jest zdalna pomoc techniczna?
Usługa zdalnej pomocy technicznej firmy Samsung obejmuje indywidualną pomoc techniczną serwisanta firmy Samsung, który może zdalnie:
•• zdiagnozować telewizor,
•• wyregulować ustawienia telewizora za użytkownika,
•• zresetować telewizor (przywrócić ustawienia fabryczne),
•• zainstalować zalecane aktualizacje oprogramowania sprzętowego.
Jak to działa?Zlecenie zdalnego serwisu telewizora serwisantowi firmy Samsung jest dość proste:
1. Zadzwoń do Centrum | 2. Otwórz menu w |
obsługi klientów firmy | telewizorze i przejdź |
Samsung i poproś o | do sekcji Pomoc |
zdalną pomoc techniczną. | techniczna. |
3.Wybierz opcję Zarządzanie zdalne i podaj kod PIN przedstawicielowi serwisu.
4.Przedstawiciel serwisu uzyska wówczas zdalny dostęp do telewizora. To wszystko!
Montaż menedżera kabli
Montaż uchwytu Osłona zasilania
Polski - 18
|
| ||
|
| ||
|
|
|
|