Avant de faire appel au SAV, veuillez lire le tableau de résolution de problèmes
SYMPTÔME | SOLUTION (pas un dysfonctionnement) | |
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Les odeurs et la fumée ne | • Nettoyez ou remplacez les filtres s’ils semblent très sales. | |
sont pas éliminées. | (Voir pages | |
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Le moniteur avant s’allume en | • L’air était | |
vert même lorsque l’air est im- | ché. | |
pur. | Débranchez l’appareil, attendez une minute et | |
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Le moniteur avant s’allume en | • Le fonctionnement des capteurs est compromis si les | |
orange ou en rouge même lors- | ouvertures des capteurs de poussière sont sales ou bou- | |
que l’air est propre. | chées. Nettoyez délicatement les capteurs de poussière | |
(voir page | ||
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L'appareil émet un cliquetis. | • C’est le son qui est émis lorsque l’appareil est en mode de | |
génération d’ions. | ||
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L’air refoulé dégage une odeur. | • Nettoyez ou remplacez les filtres. | |
• Les purificateurs d’air à Plasmacluster émettent de faibles | ||
| quantités d’ozone qui peuvent avoir une odeur. | |
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L’appareil ne s’active pas en | • | |
difficile pour le capteur de détecter la fumée de cigarette ? | ||
présence de fumée de cigarette | • Les ouvertures des capteurs de poussière | |
dans l’air. | quées ou bouchées ? | |
| (Dans ce cas, nettoyez les ouvertures.) (Voir page | |
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Le voyant de filtre est allumé. | • Après avoir remplacé les filtres, branchez le câble d’alimen- | |
tation sur le secteur et appuyez sur la touche de réinitialisa- | ||
| tion de filtre. (Voir page | |
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Le moniteur avant est éteint. | • Vérifiez si le mode voyants éteints est sélectionné. Si oui, | |
appuyez alors sur la touche de contrôle des témoins pour | ||
| activer les voyants indicateurs. (Voir page | |
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Le voyant d’alimentation en eau | • Vérifiez s’il y a des impuretés sur le flotteur de mousse de | |
ne s’allume pas quand le réser- | polystyrène. Nettoyez le bac d’humidification. | |
voir est vide. | que l’appareil est situé sur une surface de niveau. | |
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Le robinet d’eau du réservoir ne | • | |
bien installés ? Vérifiez aussi le filtre d’humidification. | ||
s’abaisse pas ou baisse lente- | • Nettoyez ou remplacez le filtre lorsqu’il est très sale. | |
ment. | (Voir pages | |
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Les voyants du moniteur avant | • Les voyants du moniteur avant changent automatiquement | |
changent fréquemment de cou- | de couleur lorsque des impuretés sont détectées par les | |
leur. | capteurs de poussière et par le capteur d'odeur. | |
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