Risoluzione degli errori (continua)
D:Nel passare da una porta all’altra il movimento del mouse è completamente erratico. Cosa devo fare?
R:• RESETTARE l’OmniView ™ PRO premendo contemporaneamente i pulsanti BANCATA / SCANSIONE e CANALE sul pannello frontale o utilizzare i tasti di comando
[BLOC SCOR] [BLOC SCOR] [FINE] per resettare l’OmniView ™ PRO. Accedere nuovamente al menu OSD, dovrebbe aver rilevato di nuovo le porte attive.
•Accertarsi di non avere più di un driver per mouse. Accertarsi che il driver sia predisposto per un mouse standard PS/2 o un mouse PS/2 compatibile Microsoft®. Richiedere la versione più recente al proprio produttore hardware.
•Se si utilizza un mouse speciale, come un mouse cordless, scrolling o più mouse con più di due pulsanti operativi, utilizzare i driver per un mouse generico PS/2. I mouse non standard spesso ricorrono ad un protocollo mouse proprietario non PS/2.
•Accertarsi che non vi siano driver di mouse caricati nei file config.sys o autoexec.bat.
•Evitare di spostare il mouse o di premere i pulsanti nel passare da una porta all’altra.
•Resettare il mouse per recuperare il movimento del mouse corretto semplicemente staccando il mouse dalla parte frontale dell’OmniView ™ PRO per circa
Problemi con i computer utilizzando un’uscita mouse seriale.
NOTA: OmniView ™ PRO dispone di una Tecnologia Integrata di Conversione Mouse. Tale tecnologia converte i segnali del mouse PS/2 alla console in segnali di mouse seriale. Il pannello di controllo di Windows® 9x potrebbe non indicare di aver rilevato il mouse, ma l’indicatore del modem visualizza la presenza di un mouse seriale in una specifica porta seriale.
D: I computer caricano bene il sistema operativo ma il mouse non funziona.
R:• Controllare i cavi ed accertarsi che siano correttamente inseriti nelle porte giuste.
•Controllare il cavo ed accertarsi che si tratti di un cavo diretto DB9 maschio / femmina come il P/N
•Controllare la documentazione del computer / scheda madre per accertarsi che le porte seriali siano attivate e che non vi siano dei conflitti IRQ o di indirizzo base con le
porte seriali o i modem. | It |
•Inserire un mouse seriale direttamente nel computer e ricaricare. Se il puntatore del mouse continua a non muoversi forse non sono stati installati i driver del mouse o la porta seriale del computer ha altri conflitti o problemi.
•Provare un mouse PS/2 diverso alla console.
•Accertarsi che il mouse (alla console) sia un vero mouse PS/2. Un mouse combinato funziona solo se impostato per la modalità PS/2 con l’adattatore corretto. Un mouse solo seriale con un adattatore per mouse combinato NON funziona.
•Accertarsi che l’adattatore di potenza sia inserito e lavori correttamente. Deve essere un 12VDC, 1000 mA minimo. Accertarsi che il pulsante di alimentazione sia acceso.
•RESETTARE l’OmniView ™ PRO premendo contemporaneamente i pulsanti BANCATA / SCANSIONE e CANALE sul pannello frontale. Accedere di nuovo al menu OSD che dovrebbe aver di nuovo rilevato le porte attive.
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