HP 3390 manual Número da Etapa de verificação Problemas possíveis Soluções, Multifuncional?

Número da	Etapa de verificação	Problemas possíveis	Soluções
etapa
	de controle da		mensagens comuns que ajudarão a
	multifuncional?		corrigir o erro.
	O painel de controle deve		Se o erro persistir, entre em contato com
	funcionar sem mensagens de		o Atendimento ao cliente HP. Consulte
	erro.		Atendimento ao cliente HP ou o folheto
			de suporte na caixa da multifuncional.
3	As páginas de informação	Uma mensagem de erro aparece no visor	Consulte Mensagens do painel de
	são impressas?	do painel de controle.	controle para obter uma lista de
	Imprima uma página de		mensagens comuns que ajudarão a
			corrigir o erro.
	configuração. Consulte
		A mídia não se move de maneira uniforme	Certifique-se de que a mídia atende às
	Página de Configuração .
		pela passagem de papel da multifuncional.	especificações da HP. Consulte
			Especificações de mídia
			Limpe o caminho do papel. Consulte
			Como limpar a passagem de papel .
		Impressão de má qualidade.	Consulte Problemas de qualidade de
			impressão .
			Se o erro persistir, entre em contato com
			o Atendimento ao cliente HP. Consulte
			Atendimento ao cliente HP ou o folheto
			de suporte na caixa da multifuncional.
4	A multifuncional copia?	Cópia de má qualidade no AAD.	1. Se a qualidade de impressão dos
	Coloque a página de			testes internos e da cópia feita a
				partir da base plana for aceitável,
	configurações no AAD e faça			limpe a fita de digitalização do AAD.
	uma cópia. O relatório deve			Consulte Para limpar o vidro do
	ser alimentado			scanner (Multifuncional HP LaserJet
	uniformemente no AAD, e as			3052/3055/3390/3392) .
	cópias devem ser impressa
	sem problemas de qualidade		2. Se o AAD está danificado, substitua-
	de impressão. Faça uma			o. Consulte Como trocar o
	cópia a partir da base plana			alimentador automático de
	também.			documentos (AAD) na Multifuncional
				HP LaserJet 3390/3392 .
		A mídia não se move de maneira uniforme	1. Certifique-se de que a mídia na AAD
		pelo caminho do AAD.		atende às especificações do AAD.
				Consulte Tabela 3-6 Especificações
				do alimentador automático de
				documentos (AAD), Multifuncional
				HP LaserJet 3050 .
			2.	Limpe o cilindro de recolhimento do
				AAD e a almofada de separação do
				AAD na Multifuncional HP LaserJet
				3052/3055/3390/3392. Consulte Para
				limpar o conjunto do cilindro de
				recolhimento do alimentador
				automático de documentos (AAD)
				(Multifuncional HP LaserJet
				3052/3055/3390/3392) .
			3.	Se o problema persistir, substitua o
				cilindro de recolhimento do AAD.

PTWW Lista de verificação para solução de problemas 299