Problema | Causa |
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Pontos ou listas pretas | Tinta, cola, líquido corretivo ou uma |
| substância indesejada pode estar |
| sobre o vidro. |
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Texto ininteligível | Os níveis de resolução e de cor podem |
| estar definidos de forma incorreta. |
Solução
Limpe a superfície do scanner de mesa. Consulte Para limpar o vidro do scanner (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) .
Verifique se as configurações de resolução e de cor estão corretas. Consulte Resolução e cor do scanner .
348 Capítulo 13 Solução de problemas | PTWW |