Problemas de digitalização
Como resolver problemas com imagens digitalizadas
Problema | Causa | Solução |
Problemas de qualidade de digitalização O documento original pode ser de uma foto ou figura de segunda geração.
●Para eliminar os padrões, tente reduzir o tamanho da imagem após a digitalização.
●Imprima a imagem digitalizada para ver se a qualidade está melhor.
● Verifique se as configurações de
| resolução e cor estão corretas |
| para o tipo de trabalho de |
| digitalização que você está |
| executando. Consulte Resolução |
| e cor do scanner . |
| ● Para obter melhores resultados, |
| utilize o scanner de mesa para |
| digitalizar, em vez do alimentador |
| automático de documentos (AAD). |
|
|
A imagem que aparece na tela pode | ● Tente ajustar as configurações do |
não ser uma representação precisa da | monitor do computador para usar |
qualidade da digitalização. | mais cores (ou níveis de cinza). |
| Normalmente, esse ajuste é feito |
| abrindo Monitor, no Painel de |
| Controle do Windows. |
| ● Tente ajustar as configurações de |
| resolução e cor no software do |
| scanner. Consulte Resolução e |
| cor do scanner . |
|
|
O documento original pode ter sido | Utilize as guias de mídia ao carregar |
carregado de forma incorreta. | os originais no AAD. Consulte Como |
| carregar documentos para enviar fax, |
| copiar ou digitalizar . |
O scanner pode estar sujo.
Limpe o scanner. Consulte Para limpar o vidro do scanner (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) .
| As configurações gráficas podem não | Tente alterar as configurações |
| ser adequadas ao tipo de trabalho de | gráficas. Consulte Resolução e cor do |
| digitalização que você está executando. | scanner . |
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Parte da imagem não foi digitalizada. | O documento original pode ter sido | Utilize as guias de mídia ao carregar |
| carregado de forma incorreta. | os originais no AAD. Consulte Como |
|
| carregar documentos para enviar fax, |
|
| copiar ou digitalizar . |
Um fundo colorido pode estar fazendo com que as imagens do primeiro plano se misturem no fundo.
Tente ajustar as configurações antes de digitalizar o documento ou melhorar a imagem depois de digitalizar o original. Consulte Resolução e cor do scanner .
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