Tabela 13-1 Mensagens de alerta e de aviso (continuação)
Mensagem do painel de controle | Descrição | Ação recomendada |
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| Se o erro persistir, entre em contato com o | ||
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| Atendimento ao cliente HP. Consulte | ||
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| Atendimento ao cliente HP | ou o folheto de | |
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| suporte na caixa da multifuncional. | ||
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Erro de suprimento 10.0000 | O cartucho de impressão não está | 1. Reinstale o cartucho de impressão. | ||
| instalado corretamente. | 2. | Desligue e ligue novamente a | |
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| multifuncional. |
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| 3. | Se o problema não for resolvido, | |
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| substitua o cartucho. |
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Fax adiado – Memória de envio cheia | A memória de fax está cheia. | Cancele o fax pressionando | ou | |
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| Cancelar. Reenvie o fax. Se o erro ocorrer | ||
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| novamente, será necessário enviar o fax | ||
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| em várias seções. |
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Fax está ocupado. Envio cancelado | A linha de fax à qual você estava enviando | Ligue para o destinatário para verificar se o | ||
| um fax estava ocupada. A multifuncional | dispositivo de fax está ligado e pronto. | ||
| cancelou o envio do fax. | Verifique se você está discando o número | ||
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| de fax correto. |
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| Verifique se a opção Redisque se estiver | ||
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| ocupado está ativada. |
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| Verifique se há tom de discagem na linha | ||
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| telefônica pressionando Iniciar fax. | ||
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| funcionando, desconectando a | ||
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| multifuncional, conectando um telefone à | ||
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| linha telefônica e fazendo uma ligação de | ||
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| voz. |
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| Conecte o cabo telefônico da multifuncional | ||
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| a uma tomada de outra linha telefônica e | ||
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| tente enviar o fax novamente. | ||
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| Tente um cabo telefônico diferente. | ||
|
| Se o erro persistir, entre em contato com o | ||
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| Atendimento ao cliente HP. Consulte | ||
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| Atendimento ao cliente HP | ou o folheto de | |
|
| suporte na caixa da multifuncional. | ||
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Fax está ocupado. Rediscagem pendente | A linha de fax à qual você estava enviando | Permita que a multifuncional tente reenviar | ||
| um fax estava ocupada. A multifuncional | o fax. |
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| redisca automaticamente o número | Ligue para o destinatário para verificar se o | ||
| ocupado. Consulte Como alterar as | |||
| configurações de rediscagem . | dispositivo de fax está ligado e pronto. |
Verifique se você está discando o número de fax correto.
Verifique se há tom de discagem na linha telefônica pressionando Iniciar fax.
318 Capítulo 13 Solução de problemas | PTWW |