HP 3390 manual Problemas de manuseio de mídia, Solução

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Problema

Causa

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Linhas indesejadas aparecem na cópia.

A bandeja 1 (Multifuncional

 

 

 

 

 

 

 

 

HP LaserJet 3050/3052/3055) ou a

 

 

 

 

 

 

 

 

bandeja 2 (Multifuncional HP LaserJet

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3390/3392) pode não estar instalada

 

 

 

 

 

 

 

 

corretamente.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

O vidro do scanner de mesa ou do

 

 

 

 

 

 

 

 

AAD pode estar sujo.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

O tambor fotossensível, na parte

 

 

 

 

 

 

 

 

interna do cartucho de impressão,

 

 

 

 

 

 

 

 

pode estar riscado.

 

 

Pontos ou manchas pretas aparecem

Tinta, cola, líquido corretivo ou uma

na cópia.

substância indesejada pode estar

 

 

 

 

 

 

 

 

sobre o alimentador automático de

 

 

 

 

 

 

 

 

documentos ou no scanner de mesa.

 

 

As cópias estão muito claras ou

As configurações do driver de

escuras.

impressora ou do software da

 

 

 

 

 

 

 

 

multifuncional podem estar incorretas.

O texto está ininteligível.

As configurações do driver de

 

impressora ou do software da

 

multifuncional podem estar incorretas.

Solução

Verifique se a bandeja está no lugar.

Limpe o scanner de mesa ou o vidro do AAD. Consulte Para limpar o vidro do scanner (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) .

Instale um novo cartucho de impressão HP. Consulte Como trocar o cartucho de impressão .

Limpe a multifuncional. Consulte Como limpar a multifuncional .

Verifique se as configurações de qualidade estão corretas. Consulte Como ajustar a qualidade de cópia .

Consulte a Ajuda do software da multifuncional para obter mais informações sobre como alterar as configurações.

Verifique se as configurações de qualidade estão corretas. Consulte Como ajustar a qualidade de cópia .

Consulte a Ajuda do software da multifuncional para obter mais informações sobre como alterar as configurações.

Problemas de manuseio de mídia

Problema

Causa

 

 

Baixa qualidade de impressão ou má

O papel é muito úmido, áspero,

aderência do toner

pesado ou liso, tem alto relevo ou é de

 

um lote de papel com defeito.

 

 

Caracteres parcialmente impressos,

O papel foi armazenado de forma

congestionamentos ou curvatura

inadequada.

 

 

 

O papel apresenta variações de um

 

lado para o outro.

 

 

Curvatura excessiva

O papel é muito úmido, tem direção de

 

fibra errada ou sua composição tem

 

fibra curta.

 

 

 

O papel varia de um lado para o outro.

 

 

Congestionamento ou danos à

O papel apresenta recortes ou

multifuncional

perfurações.

Solução

Tente usar outro tipo de papel, entre 100 e 250 Sheffield, com 4% a 6% de teor de umidade.

Armazene o papel na horizontal em sua embalagem à prova de umidade.

Vire o papel.

Abra o compartimento traseiro de saída ou utilize papel de fibra longa.

Vire o papel.

Use papel sem cortes ou perfurações.

342 Capítulo 13 Solução de problemas

PTWW

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Contents HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392 Page Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392 Direitos autorais e licença Noções básicas sobre a multifuncional SoftwareEspecificações de mídia Como usar a multifuncionalImprimindo FaxGrupo Uso de caracteres de discagem Como inserir uma pausa Para excluir entradas de discagem rápida e teclas digitaisDigitais Como gerenciar entradas de grupo de discagem Como excluir entradas de grupo de discagemCópia Digitalização Conexão em redeConfiguração padrão de endereço IP AutoIP Ferramentas de configuração TCP/IPComo usar o Bootp Como configurar a impressão LPDGrampeador prático apenas para a Multifuncional HP LaserJet Como?Alterar a configuração de claro/escuro contraste padrão Alterar as configurações de resoluçãoAjustar a configuração de mais claro/mais escuro contraste Alterar a configuração de intercalação de cópiasComo gerenciar a multifuncional e a manutenção Configurar alertas de status Configurar alertas de e-mailConfigurações do sistema Configuração do sistemaSolução de problemas Problemas de desempenhoProblemas de cópia Mensagens de alerta e avisoProblemas de qualidade de digitalização Como evitar problemasApêndice a Acessórios e informações sobre encomendas Apêndice B Serviços e suporteApêndice D Informações reguladoras 405409 Noções básicas sobre a multifuncional Configurações da multifuncional Multifuncional HP LaserJetMultifuncional LaserJet 3052/3055 Configurações da multifuncional Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 Recursos da multifuncional ImpressãoImpressão econômica Partes da multifuncional Partes da Multifuncional HP LaserJetVisualização frontal Visualização traseira Partes da Multifuncional LaserJet 3052/3055 Painel de controlePortas de interface Partes da Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 110Porta USB 2.0 de alta velocidade Porta de rede Portas de fax Shift Capítulo 1 Noções básicas sobre a multifuncional Software Instalação do software Instalação típicaInstalação mínima Drivers de impressora Drivers de impressora suportadosDrivers adicionais Sistema operacional1 Driver de fax ImpressoraSelecione o driver de impressora correto Ajuda do driver de impressora WindowsComo obter acesso aos drivers de impressora SistemaQue outro software está disponível? PreferênciasSoftware para Windows Componentes de software para WindowsCaixa de ferramentas HP FX Servidor da Web incorporado EWSSoftware para Macintosh HP DirectorPDEs Mac OS X V10.3 e Mac OS X Como instalar o software para MacintoshPara instalar o software do sistema de impressão Para remover o software de sistemas operacionais Macintosh 24 Capítulo 2 Software Especificações de mídia Orientações gerais Como escolher papel e outras mídias Mídia HPMídias a serem evitadas Mídias que podem danificar a multifuncionalPtww Sintoma Problema com papéis Solução Orientações para o uso de mídiasPapel Tabela 3-1Uso de papéisEtiquetas TransparênciasEnvelopes Construção de etiquetasConstrução de envelopes Envelopes com costuras nos dois ladosEnvelopes com faixas ou abas adesivas Cartolinas e mídias pesadas Papéis timbrados e formulários pré-impressosArmazenamento de envelopes Construção de cartolinasPtww Tamanhos e gramaturas de mídia suportados Mídia Dimensões¹1 Gramatura Capacidade²2Mídia Dimensões¹ Gramatura Mídia Dimensões Gramatura ou espessura Capacidade Ambiente de impressão e armazenamento 38 Capítulo 3 Especificações de mídia Como usar a multifuncional Como carregar mídia nas bandejas de entrada HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392Como carregar mídia nas bandejas de entrada Slot de entrada prioritária Bandeja de entrada para 250 folhas bandejaSlot de entrada prioritária de uma única folha bandeja Prioridades de configurações de impressão Como controlar trabalhos de impressãoComo selecionar uma origem Como selecionar um tipo ou tamanhoComo controlar trabalhos de impressão Como usar o painel de controle da multifuncional Como alterar o tamanho e o tipo de mídia padrãoComo alterar o tamanho de mídia padrão Como alterar a configuração da bandeja padrão Para alterar o tipo de mídia padrãoPara alterar o tamanho de mídia padrão para uma bandeja Para alterar o tipo de mídia padrão para uma bandejaComo usar os controles de volume da multifuncional Como alterar o volume do alarmeComo alterar o volume do fax Como alterar o volume de toque do faxPara alterar o volume de toque do fax 50 Capítulo 4 Como usar a multifuncional Imprimindo Como criar e usar configurações rápidas Para criar uma configuração rápidaComo usar recursos no driver de impressora do Windows Como redimensionar documentos Para usar configurações rápidasComo criar e usar marcas dágua Para usar uma marca dágua existenteComo usar diferentes papéis e capas de impressão Para imprimir um documento em um tamanho de papel diferentePara definir um tamanho de papel personalizado Como imprimir várias páginas em uma folha de papel Para imprimir várias páginas em uma folha de papelComo imprimir em frente e verso HP LaserJet Ptww Como usar recursos no driver de impressora do Macintosh Como imprimir uma página de capa MacintoshPara criar uma predefinição Para usar predefiniçõesComo imprimir em frente e verso Macintosh Para imprimir uma página de capaHP LaserJet Ptww Ptww 64 Capítulo 5 Imprimindo Como imprimir em mídias especiais Ptww Transparências e etiquetas Mídia de tamanho personalizado e cartolinaPapel colorido Papel pesado Cancelamento de um trabalho de impressão 70 Capítulo 5 Imprimindo Fax Especificação das configurações do fax Recursos e tarefas básicos de faxBotões de fax no painel de controle Definir o horário e a dataComo configurar o cabeçalho de fax Envio de faxDefinir o cabeçalho de fax Como enviar um fax para um destinatárioComo enviar um fax para vários destinatários Como enviar um fax usando uma entrada de grupo de discagemPara enviar um fax a um grupo manualmente fax específico Como usar a discagem manual Rediscagem manual Como rediscar manualmenteComo cancelar um trabalho de fax Alterando a configuração claro/escuro contraste padrãoComo cancelar o trabalho de fax atual Como alterar a configuração claro/escuro contraste padrãoComo alterar as configurações de resolução Como alterar a configuração padrão da resoluçãoComo ajustar a resolução do trabalho de fax atual Como alterar a configuração padrão do tamanho do vidro Como alterar as configurações de rediscagemComo alterar a configuração padrão do tamanho do vidro Como selecionar o modo de discagem por tom ou por pulsoComo alterar a opção Rediscar se ocupado Como alterar a opção Rediscar se não atenderComo alterar a opção Rediscar se houver erro de comunicação Bloqueio ou desbloqueio de números de fax Como alterar a redução automática dos faxes recebidosComo bloquear ou desbloquear um número de fax Ptww Recursos e tarefas avançados de fax Uso de caracteres de discagemComo inserir uma pausa Tabela 6-1Botões alfanuméricos e caracteres correspondentesRecursos e tarefas avançados de fax Para excluir entradas de discagem rápida e teclas digitais Como gerenciar entradas de grupo de discagem Como programar entradas de grupo de discagemComo excluir entradas de grupo de discagem Como excluir todas as entradas do catálogo telefônicoComo configurar o prefixo de discagem Inserção de um prefixo de discagemEnvio de um fax adiado Como enviar um fax adiadoComo alterar a configuração do código de faturamento Uso de códigos de faturamentoComo usar códigos de faturamento Para alterar as configurações de reimpressão de fax Reimpressão de um faxComo reimprimir um fax Exclusão de faxes da memória Uso do encaminhamento de faxComo excluir fax da memória Uso da solicitação de fax Como alterar o modo detecção de silêncioComo usar o encaminhamento do fax Como alterar o modo detecção de silêncioConfiguração do modo de correção de erros de fax Como alterar a configuraçãoComo alterar a configuração de correção de erro Como criar Carimbar faxes recebidosComo alterar as configurações de volume de som Para alterar a configuraçãoPara alterar o volume de toque Registros e relatórios de fax Impressão do registro de atividade de faxImpressão de um relatório de chamada de fax Como imprimir o registro de atividade de faxPtww Impressão do relatório de catálogo telefônico Impressão do relatório de código de faturamentoImpressão da lista de faxes bloqueados Como imprimir um relatório de lista telefônicaImpressão de todos os relatórios de fax Como imprimir a lista de fax bloqueadosComo imprimir todos os relatórios de fax Como enviar e receber fax usando um computador Para enviar um fax a partir do software Windows 2000 ou XPPara enviar um fax a partir do software Mac OS X Para receber fax no computador Para visualizar um fax recebido no computador Clique em Registro de Recebimento de FaxOutras formas de configurar fax Configuração do modo de atendimentoPara receber mensagens de fax após a emissão de tons de fax Como configurar o modo de atendimento Como alterar padrões de toque toque diferenciadoComo alterar a configuração de toques para atendimento Como utilizar a configuração dos toques para atenderComo configurar o número de toques para atender Configuração recomendada de toques para atenderComo alterar a configuração da detecção de tom de discagem Como alterar a configuração de detecção de tom de discagemComo receber fax em uma linha telefônica compartilhada Como disponibilizar um ramal de telefone para receber fax Como receber os faxes quando você ouve um tom de faxComo tornar um ramal disponível para receber fax Ptww Ptww Ptww Como conectar dispositivos adicionais Como usar um linha de fax dedicadaComo usar uma linha telefônica compartilhada Como conectar dispositivos adicionais Ptww Ptww Ptww Ptww 118 Capítulo 6 Fax Cópia Como iniciar um trabalho de cópia Como iniciar um trabalho de cópia Cancelamento de um trabalho de cópia Como ajustar a qualidade de cópia Como ajustar a qualidade da cópia do trabalho atualPara ajustar a qualidade de cópia padrão Ajuste da configuração mais claro/mais escuro contraste Como ajustar a configuração mais claro/mais escuro padrãoConfigurações de redução/ampliação Como reduzir ou ampliar cópiasComo ajustar o tamanho da cópia Para reduzir ou ampliar cópias do trabalho atualPara ajustar o tamanho da cópia padrão Alteração do número de cópias Como alterar o número de cópias padrãoAlteração da configuração de intercalação de cópias Como alterar a configuração de intercalação de cópias padrãoConfigurações de tamanho de mídia Configurações de tipo de mídiaComo copiar em mídias de diferentes tipos e tamanhos Para alterar a configuração padrão de tamanho da mídia Para alterar a configuração padrão de tipo de mídiaPtww Ptww Tabela 7-1Configurações de 2 lados Para alterar a configuração de 2 lados padrão Para alterar a seleção de bandejas do trabalho atual Para alterar a seleção de bandejas padrãoComo copiar uma foto Como copiar um livroPtww 138 Capítulo 7 Cópia Digitalização Como interpretar os métodos de digitalização Como programar o botão Digitalizar para da multifuncional Para programar o botão Digitalizar paraPara criar, modificar ou excluir destinos Digitalização para e-mailComo digitalizar para um arquivo Como digitalizar para outros programas Como digitalizar usando o HP LaserJet Scan Windows Digitalização para um arquivo Digitalização para um programa de software Utilização da digitalização página a páginaCancelamento de um trabalho de digitalização Como digitalizar usando outros softwares Utilização de um software compatível com Twain e WIADigitalização a partir de um programa habilitado com Twain Como digitalizar a partir de um programa habilitado com WIADigitalização de uma foto ou um livro Ptww Digitalização utilizando o software de OCR ReadirisConfigurações de cores recomendadas Resolução e cor do scannerInstruções de resolução e cores Uso pretendido Resolução recomendadaConfiguração Uso recomendado CorPara limpar o vidro do scanner Conexão em rede Como configurar uma multifuncional conectada à porta de rede Ptww Ptww Ptww Como definir uma senha de rede Definir minha senha de redePágina de configuração da rede Página de ConfiguraçãoConfiguração de IP Configuração manualConfigurações de velocidade da conexão e de dúplex Configuração automáticaPara realizar a configuração automática Para definir a velocidade da conexão e o dúplexProtocolos de rede suportados Tabela 9-2Descoberta da multifuncional na redeTabela 9-3Mensagens e gerenciamento Nome do serviço DescriçãoTabela 9-4Endereçamento IP Nome do serviçoConfiguração TCP/IP Configuração com base em servidor, AutoIP e TCP/IP manualConfiguração TCP/IP com base em servidor Configuração padrão de endereço IP AutoIPFerramentas de configuração TCP/IP Como usar o Dhcp Sistemas UnixSistemas Windows Servidor Windows NTPtww Servidor Windows Para definir o Dhcp em um Servidor WindowsSistemas NetWare Para descontinuar a configuração Dhcp Como usar o Bootp Por que usar o BOOTP?Bootp no Unix Sistemas que utilizam o NIS Network Information ServiceEntradas do arquivo Bootptab Tabela 9-5Tags suportadas em um arquivo de boot BOOTP/DHCPOpção Descrição Ptww Como configurar a impressão LPD IntroduçãoSobre o LPD Visão geral da configuração do LPD Requisitos para configuração do LPDEtapa 1. Configuração de parâmetros IP Tabela 9-6Programas e protocolos LPDEtapa 2. Configuração de filas de impressão LPD em sistemas UnixEtapa 3. Impressão de um arquivo de teste Exemplo Entrada PrintcapExemplo Criação do diretório de spool Exemplos myprinter ou printer1LPD em sistemas Windows NT/2000 Impressão de um arquivo de testePara imprimir um arquivo de teste Como instalar o software TCP/IP Windows NT Para instalar o software TCP/IP Windows NTPtww Verificação da configuração Clique em Adicionar portaComo configurar uma multifuncional LPD em rede LPD em sistemas Windows XPImpressão a partir de clientes Windows Adição de componentes opcionais de rede do WindowsComo criar uma porta LPR para uma multifuncional instalada Selecione a guia Portas e Adicionar portaEndereço IP IP Protocolo InternetTCP Transmission Control Protocol UDP User Datagram ProtocolEndereço IP parte relativa à rede Endereço IP parte relativa ao hostEstrutura e classe de endereços IP Tabela 9-7Formato da classe de endereço IPComo configurar parâmetros IP Sub-redesTabela 9-8Características da classe de rede continuação Gateways Máscara de sub-redeGateway padrão Rede XxxGrampeador prático apenas para a Multifuncional HP LaserJet Informações sobre o grampeador prático Como carregar grampos Para carregar gramposPtww Como usar o grampeador prático Para grampear mídia usando o grampeador práticoPtww Como limpar congestionamentos do grampeador Ptww Como? Imprimir Como? Imprimir em frente e verso WindowsImprimir Como? HP LaserJet Imprimir em frente e verso Macintosh 202 Capítulo 11 Como? Ptww Imprimir em mídias especiais Ptww Transparências e etiquetas Mídia de tamanho personalizado e cartolinaPapel colorido EnvelopesPapel pesado Papéis timbrados e formulários pré-impressosUsar o Assistente de configuração Fax Como?Enviar um fax a partir da multifuncional Reimprimir um fax Imprimir o registro de atividade de fax Encaminhar fax recebido a outro número de faxEnviar e receber fax usando um computador Adicionar ou excluir um contato Para enviar um fax a partir do software Mac OS X V10.3 eComo receber fax no computador Ptww Para excluir entradas de discagem rápida e teclas digitais Catálogo telefônico de faxPtww Criar uma nova lista de grupos Como programar entradas de grupo de discagem Como excluir entradas de grupo de discagemComo excluir todas as entradas do catálogo telefônico Importar contatos de outra fonte Alterar a configuração de claro/escuro contraste padrão Alterar as configurações de resoluçãoUsar os botões do painel de controle da multifuncional Digitar texto a partir do painel de controle Cópias Como? Ptww Tabela 11-1Configurações de 2 lados Reduzir ou ampliar cópias Como ajustar o tamanho da cópiaAjustar a configuração de mais claro/mais escuro contraste Alterar a configuração de intercalação de cópiasAjustar a qualidade de cópia Copiar em mídias de diferentes tipos e tamanhos Cor Claro Pesado Cartolina Envelope Véu Papel áspero Alterar o número de cópias 232 Capítulo 11 Como? Digitalizar Como? Usar o HP LaserJet ScanProgramar o botão Digitalizar para da multifuncional Criar, modificar ou excluir destinos Digitalizar para e-mailDigitalizar para uma pasta Configurar a multifuncional e usá-la na rede Rede Como?Rede Como? Definir minha senha de rede Outros Como? Como limpar a passagem de papelRestaurar os padrões de fábrica Usar o servidor da Web incorporado EWSComo restaurar os padrões de fábrica Como configurar a multifuncional Localizar o guia do usuárioLinks para o guia do usuário Onde procurar mais informaçõesReceber avisos de toner Usar o grampeador prático Para grampear mídia usando o grampeador prático Carregar grampos Limpar congestionamentos do grampeador Ptww Substituir o cartucho de impressão Para alterar o cartucho de impressãoHP LaserJet HP LaserJet 3052/3055 Eliminar congestionamentos HP LaserJet HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392250 Capítulo Como? HP LaserJet 252 Capítulo Como? Abra a bandeja 2 e a bandeja Eliminar congestionamentos do compartimento de saída Ptww Ptww Ptww Ptww Ptww Ptww Adquirir novos suprimentos 262 Capítulo 11 Como? Como gerenciar a multifuncional e a manutenção Páginas de informações Página de DemonstraçãoPágina de Utilização Páginas de informações Ptww Registros e relatórios de fax Caixa de ferramentas HP FX Para visualizar o Caixa de ferramentas HP FXConfigurar alertas de status StatusAlertas Registro de eventosConfigurar alertas de e-mail FaxTarefas de fax Catálogo telefônico de fax Registro de envio de fax Registro de recebimento de faxConfigurações do sistema AjudaInformações do dispositivo Manuseio de papelQualidade da impressão Configuração do sistema Tipos de papelServiço Solicitação de dispositivoConfigurações de impressão Configurações de redeImprimindo PCL 5ePtww Servidor da Web incorporado RecursosGerenciamento de suprimentos Como armazenar suprimentos Como substituir e reciclar suprimentosPolítica da HP para suprimentos não-HP Central de fraudes HP Como limpar a multifuncional Para limpar o exteriorComo limpar a multifuncional HP LaserJet 3052/3055 Ptww Ptww Conecte a multifuncional e ligue-a em seguida Ptww Como trocar o cartucho de impressão 290 Capítulo Como gerenciar a multifuncional e a manutenção Como alterar o AAD Ptww Abra a tampa do AAD Ptww Ptww Conecte a multifuncional e ligue-a em seguida Solução de problemas Lista de verificação para solução de problemas Número da Etapa de verificação Problemas possíveisEtapa Número da Etapa de verificação Problemas possíveis Soluções Multifuncional?300 Capítulo 13 Solução de problemas Multifuncional imprime a partir do computador? Eliminação de congestionamentos Causas de congestionamentosDicas para evitar congestionamentos Onde procurar congestionamentosÁrea dos cartuchos de impressão HP LaserJet Bandejas de entrada Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 Ptww Compartimento de saída Ptww Ptww Ptww Ptww Ptww Ptww Feche a tampa do scanner de mesa Mensagens do painel de controle Mensagens de alerta e avisoTabelas de mensagens de alerta e de aviso Tabela 13-1Mensagens de alerta e de avisoTabela 13-1Mensagens de alerta e de aviso continuação Mensagem do painel de controle Descrição Ação recomendadaErro de recebimento de fax 318 Capítulo 13 Solução de problemas Memória de fax esgotada. Cancelando 320 Capítulo 13 Solução de problemas Fax após alguns minutos Mensagens de erro críticas Tabelas de mensagens de erro críticasTabela 13-2Mensagens de erro crítico Tabela 13-2Mensagens de erro crítico continuação Problemas de impressão Problemas de qualidade de impressãoComo interpretar as configurações de qualidade de impressão Melhoria na qualidade de impressãoIdentificação e correção de defeitos de impressão Lista de verificação para qualidade de impressãoProblemas gerais de qualidade de impressão Problema CausaConsulte Como trocar o cartucho de 328 Capítulo 13 Solução de problemas Como carregar mídia nas bandejas de Problemas de manuseio de papel ProblemaOrientações sobre mídia de impressão Solução de problemas de mídia de impressão Problema Causa SoluçãoProblemas de desempenho Ptww Problemas de fax Problemas com o recebimento de faxProblemas de fax 336 Capítulo 13 Solução de problemas Como alterar as configurações de Problemas com chamadas de voz Problemas com manuseio de papel 340 Capítulo 13 Solução de problemas Problemas de cópia Como evitar problemasProblemas com a imagem Problemas de manuseio de mídia Bandejas de entrada para obter mais 344 Capítulo 13 Solução de problemas Problemas de digitalização Como resolver problemas com imagens digitalizadas346 Capítulo 13 Solução de problemas Problemas de qualidade de digitalização Como evitar problemasSolução de problemas de qualidade de digitalização 348 Capítulo 13 Solução de problemas Problemas de rede Como resolver problemas de comunicação com a redePara resolver problemas de comunicação com a rede Como verificar se multifuncional está on-linePing Problemas no visor do painel de controle Problemas no grampeador Multifuncional HP LaserJet Grampeador prático não grampeia páginas MotivoSolução de problemas de erros PostScript PS Sintoma Possível causaSolução de problemas comuns no Macintosh Problemas com o Mac OS X V10.3 e o Mac OS XTabela 13-4Problemas com o Mac OS X V10.3 e o Mac OS X Solução de problemas de software 356 Capítulo 13 Solução de problemas Ferramentas de solução de problemas Página de ConfiguraçãoPáginas e relatórios da multifuncional Relatórios de faxRegistro de atividade de fax Relatório de chamadas de faxRelatório de catálogo telefônico Relatório de códigos de faturamentoGuia Troubleshooting Solução de problemas Caixa de ferramentas HP FXPara visualizar o Caixa de ferramentas HP FX Como imprimir um relatório de código de faturamentoMenu Serviço Como restaurar os padrões de fábricaComo limpar a passagem de papel Sinais de protocolo T.30Impressão com arquivamento Como imprimir um relatório de sinais do protocolo T.30Para ativar a impressão com arquivamento 362 Capítulo 13 Solução de problemas Acessórios e informações sobre encomendas Suprimentos Nome do produto DescriçãoNúmero de peça Memória Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 Nome do produto Descrição Número de peçaCabo e acessórios de interface Acessórios para manuseio de papel Multifuncional HP LaserJet Peças substituíveis pelo usuário Papel e outras mídia de impressão Documentação complementar Tabela A-1Guias do usuárioTabela A-2Guia de introdução Idioma Número de peçaTabela A-2Guia de introdução continuação 372 Apêndice a Acessórios e informações sobre encomendas Serviços e suporte Declaração de garantia limitada da Hewlett-Packard Declaração de Garantia Limitada dos Cartuchos de Impressão Disponibilidade de suporte e serviço Atendimento ao cliente HP Serviços on-lineAcordos de serviço HP Serviço de hardware Garantia estendida Orientações para reembalar a impressora 382 Apêndice B Serviços e suporte Especificações da multifuncional Especificações físicas Tabela C-1Especificações físicasProduto Altura Profundidade Largura Gramatura Especificações elétricas Tabela C-2Especificações elétricasModelos de 110 volts Modelos de 220 volts Consumo de energia Tabela C-3Consumo de energia média, em watts1Modelo do Impressão2 Cópia2 Produto Pronto2 Economia de Desativado EnergiaEspecificações ambientais Tabela C-4Especificações ambientaisRecomendação Operacional Armazenamento Emissões acústicas Tabela C-5Emissões acústicas Multifuncional HP LaserJetInformações reguladoras Conformidade com a FCC Conformidade com a FCC Programa Environmental Product Stewardship Protegendo o meio-ambienteProdução de ozônio Consumo de energiaSuprimentos de impressão HP LaserJet Holanda Papel Restrições de materiaisMsds Ptww Lei de proteção do consumidor telefônico Estados Unidos Requisitos IC CS-03 Declaração da UA para operação de telecomunicações Declarações de telecomunicações da Nova Zelândia Declaração de conformidade HP LaserJet 3390, 3392, 3055 e Declaração de conformidadeDeclaração de conformidade HP LaserJet TodasDeclarações de segurança específicas de países/regiões Declaração de segurança de laserDeclaração de conformidade do Canadá Declaração EMI coreanaDeclaração de laser da Finlândia Laserturvallisuus Luokan 1 Laserlaite Klass 1 Laser Apparat404 Apêndice D Informações reguladoras Glossário Ptww Ptww Ptww Índice Bootp Para pasta Windows Páginas de capa, MacintoshAAD Dhcp Dhcp Ptww Macintosh Ptww Como usar com o Windows Pontos, solução de problemas QualidadeTCP/IP Ptww Unix Bootp Page Q6500-90945
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