Le périphérique HP Officejet/ | Si vous n’utilisez pas de service de sonnerie distincte, |
Officejet Pro ne peut pas | distincte du périphérique HP Officejet/Officejet Pro est réglée sur Toutes sonneries. |
recevoir de télécopies |
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mais peut en envoyer | Si Réponse auto. est configuré sur Désactivé ou si vous disposez d’un service de boîte vocale |
| sur la ligne téléphonique utilisée pour les appels de télécopie, vous pourrez uniquement recevoir |
| les télécopies manuellement. |
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| Si un modem d’ordinateur partage la ligne téléphonique de l’appareil périphérique |
| HP Officejet/Officejet Pro, |
| configuré pour recevoir automatiquement les télécopies. |
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| Si un répondeur partage la ligne téléphonique du périphérique HP Officejet/Officejet Pro, |
| procédez comme suit : |
| • Vérifiez que le répondeur fonctionne correctement. |
| • |
| réception automatique des télécopies. |
| • Vérifiez que le paramètre Sonn. avant rép. est défini sur un nombre de sonneries plus |
| important que celui du répondeur. |
| • Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie. |
| • L’annonce doit être d’une durée approximative de 10 secondes. Parlez lentement et |
| doucement lorsque vous enregistrez l’annonce. Laissez un silence d’au moins 5 secondes |
| à la fin du message vocal. |
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| Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que l’appareil peut être à l’origine |
| de l’échec du test. Vous pouvez débrancher tous les autres périphériques et recommencer le test. |
| Si le test de détection de la tonalité réussit, cela signifie qu’un ou plusieurs des autres |
| périphériques sont à l’origine du problème. |
| chaque branchement afin d’identifier celui qui pose problème. |
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Le périphérique HP Officejet/ | Le périphérique HP Officejet/Officejet Pro numérote trop vite ou trop tôt. Par exemple, si vous |
Officejet Pro ne peut pas | devez composer le « 9 » pour accéder à une ligne extérieure, essayez d’introduire des pauses, |
envoyer de télécopies mais | comme suit : |
peut en recevoir | introduire une pause, appuyez sur Bis/Pause ou appuyez plusieurs fois sur le bouton Symboles |
| ou *@ jusqu’à ce qu’un tiret |
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L’écran indique toujours que le | Vous utilisez un mauvais cordon téléphonique. |
combiné est décroché | la section « Le périphérique HP Officejet/Officejet Pro rencontre des difficultés pour envoyer et |
| recevoir des télécopies » en page 22. |
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L’appareil périphérique | Cette solution n’est valable que dans les pays et régions dans lesquels un cordon à 2 fils est |
HP Officejet/Officejet Pro | fourni avec le périphérique HP Officejet/Officejet Pro, notamment : Argentine, Australie, Brésil, |
rencontre des difficultés pour | Canada, Chili, Chine, Colombie, Grèce, Inde, Indonésie, Irlande, Japon, Corée, Amérique |
envoyer des télécopies | latine, Malaisie, Mexique, Philippines, Pologne, Portugal, Russie, Arabie Saoudite, Singapour, |
manuellement | Espagne, Taïwan, Thaïlande, |
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| Si vous envoyez une télécopie en mode manuel depuis le téléphone connecté directement au |
| périphérique HP Officejet/Officejet Pro, vous devez utiliser le clavier numérique du téléphone. |
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Des tonalités de télécopie sont | Consultez les informations sur les problèmes liés au répondeur pour la rubrique |
enregistrées sur mon | « Le périphérique HP Officejet/Officejet Pro ne peut pas recevoir de télécopies mais peut en |
répondeur téléphonique | envoyer » dans ce tableau. |
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