Fehlersuche, Lizenz | Samsung HW-K430/XN, HW-K430/EN specs

FEHLERSUCHE

Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie den Kundendienst informieren.

Das Gerät lässt sich nicht einschalten.

Ist der Netzstecker an eine Steckdose angeschlossen?

➮Schließen Sie den Netzstecker an die Steckdose an.

Das Gerät reagiert nicht auf das Drücken von Tasten.

Ist die Luft elektrostatisch aufgeladen?

➮Ziehen Sie den Netzstecker, und schließen Sie ihn wieder an die Steckdose an.

Es wird kein Ton wiedergegeben.

Wurde das Gerät auf stumm geschalten?

➮Drücken Sie die (Stummschalten) Taste, um die Funktion zu deaktivieren.

Ist die Lautstärke auf minimal eingestellt?

➮Erhöhen Sie die Lautstärke.

Die Fernbedienung funktioniert nicht.

Ist die Batterie leer?

➮Tauschen Sie sie gegen eine Neue aus.

Ist der Abstand zwischen Fernbedienung und Soundbar-Hauptgerät zu groß?

➮Gehen Sie mit der Fernbedienung näher an das Soundbar-Hauptgerät heran.

Die Herstellung der TV SoundConnect Verbindung ist fehlgeschlagen.

Wird TV SoundConnect von Ihrem Fernsehgerät unterstützt?

➮TV SoundConnect wird von bestimmten Samsung Fernsehgeräten unterstützt, die nach 2012 auf den Markt gekommen sind. Prüfen Sie, ob Ihr Fernsehgerät TV SoundConnect unterstützt.

Verfügen Sie über die neueste Firmware Version?

➮Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Fernsehgeräts auf die neueste Version.

Tritt ein Fehler beim Verbindungsaufbau auf?

➮Setzen Sie sich mit dem Samsung Kundendienst in Verbindung.

➮Setzen Sie die TV SoundConnect-Verbindung zurück und stellen Sie erneut eine Verbindung her. Um die TV SoundConnect-Verbindung zurückzusetzen, halten Sie die Taste &

5 Sekunden lang gedrückt.

Die blaue Leuchte auf der Rückseite des Subwoofers leuchtet nicht und der Subwoofer gibt keinen Ton wieder.

Ist die Stromversorgung des Soundbar- Hauptgeräts eingeschaltet?

➮Überprüfen Sie das Stromkabel. Wenn das Stromkabel korrekt eingesteckt wurde, überprüfen Sie das Soundbar-Hauptgerät. Wenn das Hauptgerät ausgeschaltet ist (oder sich im Standby-Modus befindet), befindet sich der Subwoofer ebenfalls im Standby-Modus und die blaue LED leuchtet nicht.

Überprüfen Sie das Stromkabel. Wenn das Stromkabel korrekt eingesteckt wurde, überprüfen Sie das Soundbar-Hauptgerät.

➮Versuchen Sie, den Subwoofer erneut anzuschließen. Weitere Informationen finden Sie auf Seite 5.

LIZENZ

Manufactured under license from Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Audio and the double-D symbol are trademarks of Dolby Laboratories.

Pour les brevets DTS, voir http://patents.dts.com. Fabriqué sous licence de DTS Licensing Limited. DTS, le symbole & DTS et le symbole ensemble sont des marques déposées et DTS 2.0 Channel est une marque de commerce de DTS, Inc. © DTS, Inc. Tous droits réservés.

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