solución de problemas
PROBLEMA | SOLUCIÓN | |
El refrigerador no | • Verifique que el enchufe esté conectado correctamente. | |
funciona o no enfría lo | • Verifique si la temperatura indicada en el visor digital es superior a la temperatura interior del | |
suficiente. | congelador o del refrigerador. De ser así, ajuste el refrigerador a una temperatura inferior. | |
• ¿Se encuentra el refrigerador expuesto a luz solar directa o ubicado cerca de una fuente de calor? | ||
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| • ¿Se encuentra la parte posterior del refrigerador muy cerca de la pared impidiendo que reciba la | |
| ventilación adecuada? | |
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La comida en el | • Verifique si la temperatura indicada en el visor digital es muy baja. | |
refrigerador está | • Intente aumentar la temperatura del refrigerador. | |
congelada. | • ¿La temperatura ambiente es muy baja? Aumente la temperatura del refrigerador. | |
• ¿Colocó el alimento con jugo en el sector más frío del refrigerador? Intente mover esos artículos a | ||
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| otros estantes en el refrigerador en lugar de colocarlos en las áreas más frías o cajones. | |
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Escucha ruidos o | • Verifique que el refrigerador esté nivelado y estable. | |
sonidos fuera de los | • ¿Se encuentra la parte posterior del refrigerador muy cerca de la pared impidiendo que reciba la | |
normales. | ventilación adecuada? | |
Mueva el refrigerador y colóquelo a una distancia de 2 pulgadas como mínimo de la pared. | ||
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| • ¿Se cayó algo detrás o debajo del refrigerador? | |
| • Se oye un “tic” proveniente del interior del refrigerador. Es normal y se produce porque diversos | |
| accesorios se contraen y se expanden según la temperatura interior del refrigerador. | |
| • Es normal que se escuche como si algo golpeara algún elemento dentro del refrigerador. El | |
| sonido se debe a que el compresor está funcionando en forma acelerada. | |
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El área de cierre de la | • Es normal que se genere algo de calor ya que los anticondensadores están instalados en la | |
puerta del gabinete del | ||
refrigerador está caliente | sección de la bisagra vertical del refrigerador para impedir la condensación. | |
• ¿Está la puerta del refrigerador entreabierta? Puede producirse condensación cuando deja la | ||
y se está generando | ||
puerta abierta por mucho tiempo. | ||
condensación. |
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La fábrica de hielo no | • ¿Esperó 12 horas para fabricar hielo después de haber instalado la tubería de suministro de | |
funciona. | agua? | |
| • ¿Está la tubería de agua conectada y la válvula de cierre abierta? | |
| • ¿Detuvo manualmente la función de fabricación de hielo? | |
| • ¿La temperatura del congelador es demasiado alta? Intente disminuir la temperatura del | |
| congelador. | |
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Puede oír que se generan |
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burbujas de agua dentro del | • Es normal. Las burbujas provienen del refrigerante que circula por el refrigerador. | |
refrigerador. |
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Se siente un olor | • Verifique si hay alimentos descompuestos. | |
desagradable dentro | • Alimentos con olores fuertes (por ejemplo, pescado) se deberían tapar muy bien. | |
del refrigerador. | • Limpie el refrigerador periódicamente y deseche los alimentos descompuestos o que considera | |
que pueden descomponerse. | ||
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Se forma escarcha | • ¿Está bloqueada la rejilla de ventilación? Retire los elementos que puedan obstruir la circulación | |
en las paredes del | del aire. | |
congelador. | • Deje espacio suficiente entre los alimentos almacenados para que el aire circule correctamente. | |
• ¿Está el cajón del congelador cerrado adecuadamente? | ||
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El dispensador de | • ¿Está la tubería de agua conectada y la válvula de cierre abierta? | |
agua no funciona. | • ¿Está la tubería de suministro de agua aplastada o enroscada? | |
| • Asegúrese de que no haya ningún obstáculo frente a la tubería. | |
| • ¿Está el tanque de agua congelado porque la temperatura del refrigerador es muy baja? | |
| Intente seleccionar una opción de temperatura superior en el visor digital. | |
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El sistema de cierre | • ¿Hay desequilibrio entre las partes derecha e izquierda de la puerta? | |
automático no | • Abra y cierre la puerta lentamente 1 ó 2 veces. Por lo general, el sistema de cierre automático | |
funciona con la puerta | vuelve a funcionar correctamente. | |
• Intente abrir la puerta lentamente para evitar que las partes derecha e izquierda de la puerta se | ||
del congelador. | ||
desequilibren. |
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