AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
1 800 944-9044 (États-Unis)
1 800 668-4606 (Canada)
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Situations | Avant de faire appel au service | ||
vous faire économiser temps et argent. Cette liste décrit des situations courantes | |||
courantes | |||
qui ne sont causées ni par un défaut de fabrication ni par un matériau défectueux. | |||
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| • Vérifiez/remplacez le fusible temporisé de 15 A. Réinitialisez le disjoncteur du | ||
Le réfrigérateur ne fonctionne pas. |
| circuit. | |
• La commande de température est à la position « O ». | |||
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| • | Le cycle de décongélaion du réfrigérateur est | |
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| 20 minutes et vérifiez de nouveau. | |
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La température du congélateur est | • | Ajustez la commande du congélateur à un réglage plus chaud jusqu’à ce que la | |
trop froide. La température du |
| température du congélateur soit correcte. Allouez 24 heures pour permettre à | |
réfrigérateur est correcte. |
| la température de se stabiliser. | |
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La température du réfrigérateur est | • | Ajustez la commande du réfrigérateur à un réglage plus chaud. Allouez | |
trop froide. La température du |
| 24 heures pour permettre à la température de se stabiliser. Puis, vérifiez la | |
congélateur est correcte. |
| température du congélateur et ajustez, si nécessaire. | |
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| • La caisse n’est pas à niveau. | ||
Le réfrigérateur est bruyant ou vibre. | • | Le plancher n’est pas solide. | |
| • Consultez la section Bruits et éléments visuels d'un fonctionnement normal. | ||
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Le réfrigérateur dégage des odeurs. | • L’intérieur doit être nettoyé. | ||
• Les aliments qui produisent des odeurs doivent être couverts ou emballés. | |||
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| • | Remplacez l’ampoule. | |
L’éclairage de la caisse ne fonctionne | • | ||
pas. | • | Le commutateur de la lampe est | |
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| de la lampe situé sur la boîte de commande du réfrigérateur afin de le dégager. | |
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| • La machine à glaçons devrait produire entre 1 et 1,4 kg (2,5 et 3 lb) de glaçons | ||
La machine à glaçons automatique ne | • | en 24 heures. | |
fonctionne pas (certains modèles). | L’alimentation en eau est fermée. | ||
| • La pression d’eau est trop basse. | ||
| • Le congélateur n’est pas assez froid. | ||
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