SecciÓn de detecciÓn de problemas
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| Problema | Causa posible |
| Solución posible |
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| • | La herramienta | • | La batería no está | • | Verifique la instalación de | |||
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| no enciende. | • | bien instalada. | • | la batería. | ||
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| La batería no | Verifique los requisitos | ||||
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| • | carga. | • | de carga de la batería. | ||
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| No actúa el botón | Tire hacia atrás el botón | ||||
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| de desbloqueo. |
| de bloqueo/accione el | ||
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| disparador. | ||
| • | La unidad no | • | La batería no está | • | Inserte la batería en el |
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| carga. |
| insertada en el |
| cargador hasta que se | ||
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| cargador. |
| encienda la luz verde (LED). | ||
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| Cargue hasta 8 horas si | ||
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| la batería está totalmente | ||
Solamente para Propósitos de México |
| agotada. | |||||||
Para conocer la ubicación del centro de servicio más cercano a fin de recibir ayuda con su producto, visite nuestro sitio Web www.blackanddecker.com.mx o llame a la línea de ayuda BLACK & DECKER al 01 800 847 2309/01 800 847 2312.
Información de mantenimiento
Todos los Centros de servicio de Black & Decker cuentan con personal altamente capacitado dispuesto a brindar a todos los clientes un servicio eficiente y confiable en la reparación de herramientas eléctricas. Si necesita consejo técnico, reparaciones o piezas de repuesto originales de fábrica, póngase en contacto con el centro de servicio de
Black & Decker más cercano a su domicilio. Para ubicar su centro de servicio local, consulte la sección “Herramientas eléctricas”
Garantía completa de dos años para uso
en el hogar
Black & Decker (Estados Unidos) Inc. ofrece una garantía de dos años por cualquier defecto del material o de fabricación de este producto. El producto defectuoso se reparará o reemplazará sin costo alguno de dos maneras.
Lo primero es devolver el producto al comerciante minorista que se lo vendió (siempre y cuando la tienda sea un comerciante minorista participante). Las devoluciones deben realizarse conforme a la política de devolución del comercio (generalmente, entre 30 y 90 días posteriores a la venta). Le pueden solicitar comprobante de compra. Consulte en el comercio acerca de la política especial sobre devoluciones una vez excedido el plazo establecido.
La segunda opción es llevar o enviar el producto (con flete pago) a un Centro de servicio propio o autorizado de Black & Decker para su reparación o reemplazo según nuestro criterio. Le pueden solicitar el comprobante de compra. Los Centros de servicio autorizados y de propiedad de Black & Decker se detallan en la sección “Herramientas eléctricas”
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