Problemen oplossen
Ik kan geen draadloze verbinding met het Internet tot stand brengen, maar de naam van mijn netwerk is bekend.
Als de juiste netwerknaam in het overzicht van “Available Networks” (Beschikbare netwerken) staat, volg dan de onderstaande stappen om een draadloze verbinding te maken.
1.Klik op de juiste netwerknaam in het overzicht met beschikbare netwerken.
2.Als voor het netwerk beveiligingsinstellingen (encryptie) zijn geactiveerd, moet u de netwerksleutel invoeren. Meer informatie over beveiliging vindt u in het hoofdstuk “De beveiligingsinstellingen van uw draadloze netwerk wijzigen”.
3.Binnen enkele seconden wordt het pictogram in de taakbalk, links onderin uw scherm, groen. Dat betekent dat er een verbinding met het netwerk tot stand is gebracht.
Ik kan geen draadloze verbinding met het Internet tot stand brengen en de naam van mijn netwerk is niet bekend.
Als de naam van uw netwerk niet in het overzicht “Available Networks” (Beschikbare netwerken) van het hulpprogramma is vermeld, kunt u het probleem wellicht als volgt oplossen:
1.Verplaats, indien mogelijk, de computer tijdelijk op een afstand van tussen anderhalve en drie meter van de router vandaan. Sluit het hulpprogramma en heropen het. Als de naam van het netwerk nu wel in het overzicht “Available Networks” (beschikbare netwerken) verschijnt, hebt u mogelijk een probleem met het bereik of last van storing. Mogelijke oplossingen hiervoor vindt u in het hoofdstuk “De ideale plaats voor uw draadloze N router” in deze handleiding.
2.Gebruik een computer die via een netwerkkabel op de router is aangesloten (in plaats van een draadloze verbinding) en zorg dat “Broadcast SSID” is ingeschakeld. Deze instelling vindt u op de pagina voor het configureren van “Channel and SSID” (Kanaal en SSID).
Als u na deze stappen nog steeds geen verbinding met het internet kunt krijgen, neem dan contact op met de afdeling Technische Ondersteuning van Belkin.
86
