Resolución de problemas
El CD del Asistente de configuración no arranca automáticamente.
Si el
1.Si la pantalla del Asistente de configuración no aparece en un plazo de 15 ó 20 segundos, haga doble clic en el icono “Mi PC” situado en su escritorio para abrir su unidad de
2.A continuación, haga doble clic sobre la unidad de
3.El Asistente de configuración debería iniciarse al cabo de unos segundos. Si, por el contrario, aparece una ventana mostrando archivos contenidos en el CD, haga doble clic en el icono llamado “SetupAssistant”.
4.Si el Asistente de configuración aún no se inicia, consulte la sección “Configuración manual de los ajustes de red” (página 74 de este manual para informarse sobre el método alternativo de configuración).
El asistente de instalación no encuentra mi router.
Si el Asistente de configuración no es capaz de encontrar el router durante el proceso de instalación, compruebe los siguientes puntos:
1.Si el Asistente de configuración no puede encontrar el router durante el proceso de instalación, puede que el ordenador que está tratando de acceder a Internet tenga un firewall de un tercero instalado. Estos son algunos ejemplos de firewall de un tercero: ZoneAlarm, BlackICE PC Protection, McAfee Personal Firewall, y Norton Personal Firewall. Si tiene instalado un firewall en su ordenador, asegúrese de configurarlo adecuadamente. Puede determinar si el software de firewall está impidiendo el acceso a Internet apagándolo temporalmente.
Si el firewall está desactivado y el acceso a Internet funciona adecuadamente, necesitará modificar las configuraciones de firewall para que funcione correctamente cuando está activado. Consulte las instrucciones suministradas por el editor del software de su firewall sobre la forma de configurar el firewall para permitir el acceso a Internet.
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