Resolución de problemas
No me puedo conectar a Internet de forma inalámbrica pero el nombre de mi red aparece en la lista.
Si el nombre de su red aparece en la lista “Redes Disponibles”, lleve a cabo los siguientes pasos para realizar la conexión inalámbrica:
1.Haga clic en el nombre correcto de la red en la lista de “Available Networks” (redes disponibles).
2.Si la red tiene activada la seguridad (encriptación), deberá introducir la clave de red. Para obtener más información acerca de la seguridad, lea la sección que lleva el título “Modificación de los ajustes de seguridad inalámbrica”.
3.En pocos segundos, el icono de la bandeja del sistema, en la esquina inferior izquierda de su pantalla, deberá ponerse de color verde indicando la correcta conexión con la red.
No me puedo conectar a Internet de forma inalámbrica y el nombre de mi red no aparece en la lista.
Si el nombre correcto de la red no aparece en la lista “Available Networks” (Redes Disponibles) en la utilidad inalámbrica, intente realizar los siguientes pasos para la resolución del problema:
1.Desplace temporalmente el ordenador, si es posible, a una distancia de 3 metros del Router. Cierre la utilidad inalámbrica y vuelva a abrirla. Si ahora aparece el nombre correcto de la red en la lista “Available Networks” (Redes Disponibles), es posible que tenga un problema de alcance o de interferencia. Consulte las sugerencias enumeradas en la sección del presente manual denominada “Colocación de su Router inalámbrico N”.
2.Al utilizar un ordenador que esté conectado al router a través de un cable de red (no de forma inalámbrica), asegúrese de que esté activada la propiedad “Broadcast SSID” (Emitir SSID). Esta configuración se encuentra en la página de configuración del router inalámbrico titulada “Channel and SSID” (Canal y SSID).
Si aún no puede acceder a Internet después de completar estos pasos, póngase en contacto con el servicio de Asistencia técnica de Belkin.
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