Belkin F5D8233EA4 user manual Dépannage, ’assistant d’installation ne trouve pas mon routeur

Dépannage

Le CD de l’Assistant d’installation ne démarre pas automatiquement.

Si le CD-ROM ne lance pas l’Assistant d’installation de façon automatique, il se peut qu’un autre programme utilisé par votre ordinateur interfère avec le lecteur de CD-ROM.

1.Si l’écran de l’Assistant n’apparaît pas dans les -20 à 15-20 secondes, ouvrez votre lecteur de CD-ROM en double-cliquant sur l’icône « My Computer [Poste de travail] » et insérez le CD- ROM.

2.Ensuite, double-cliquez sur le lecteur de CD-ROM dans lequel se trouve le CD d’installation afin de démarrer l’installation.

3.L’Assistant doit démarrer dans les secondes qui suivent. Si ce n’est pas le cas et si une fenêtre affichant le contenu du CD apparaît, double-cliquez sur l’icône appelée « Setup.exe ».

4.Si l’Assistant ne démarre toujours pas, consultez la section

« Configuration Manuelle de vos paramètres réseau » (en page 74 de ce manuel) pour une autre méthode.

L’assistant d’installation ne trouve pas mon routeur.

Si l’Assistant d’installation est incapable de trouver le routeur pendant le processus d’installation, veuillez vérifier les points suivants :

1.Si l’Assistant d’installation est incapable de trouver le routeur pendant le processus d’installation, il est possible qu’un logiciel pare-feu d’un tiers soit installé sur l’ordinateur qui tente d’accéder à l’Internet. Ces logiciels pare-feu comprennent ZoneAlarm, BlackICE PC Protection, McAffee Personal Firewall et Norton Personal Firewall. Si un logiciel pare-feu se trouve sur votre ordinateur, veuillez vous assurer que vous l’avez configuré convenablement. Vous pouvez déterminer si le logiciel pare- feu empêche d’accéder à l’Internet en le désactivant de façon temporaire. Si l’Internet fonctionne normalement alors que le pare-feu est désactivé, vous devrez alors modifier les paramètres du pare-feu lorsque vous l’activerez à nouveau. Veuillez prendre connaissance des instructions fournies par l’éditeur de votre logiciel pare-feu, afin de configurer celui-ci pour permettre l’accès à Internet.

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